Op tijd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
goede service en optijd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
nee
goede service en optijd
nee
gewoon goed geregeld alles
nvt
Nooit geweest, heb geen contract meer. Administratief een chaos bij Energiewacht
Ga iets anders doen
Slechte bereikbaarheid en niet altijd even betrouwbaar mbt afspraken
Bereikbaarheid verbeteren en afspraken beter nakomen
Vriendelijk en deskundig
Prijs onderhoudscontract
Verlagen
Is makkelijk. Elke jaar controle. Veilig gevoel.
De wachttijd aan de telefoon is erg lang. 2x 20 min moeten wachten voordat er iemand aan de telefoon kwam.
Prima monteur, goed advies
zorg dat storingsdienst goed (beter) bereikbaar is
Slechte service. Monteur die je probeert op te lichten en wordt niet terug gebeld
Niks
De afspraken beter nakomen
We hebben lang moeten wachten op een offerte en wijziging aan onze ketel maar nu dat geregeld is, zijn we erg tevreden over de service.
Het zou fijn zijn als we in het vervolg niet meer zo lang hoeven te wachten op een offerte