Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6343 Reviews

Anoniem

10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

prima service, deskundige onderhoudsmonteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-


Jan Meutzner

9/10

Gaat al jaren zonder problemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Geen klachten in de installatie door goed onderhoud!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Zo doorgaan


Anoniem

10/10

Alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Zeer goede vakbekwame monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Holten

8/10

Kort maar krachtig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service en nette monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Service vast zien te houden


theo peekstok

5/10

Snelheid waarmee het onderhoud is gedaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

onderhoudsmonteur kwam eerst niet opdagen op de afgesproken datum. De dag erna kwam hij plots aan de deur maar wij stonden op het punt om weg te gaan voor een belangrijke afspraak. Wel direct met... onderhoudsmonteur kwam eerst niet opdagen op de afgesproken datum. De dag erna kwam hij plots aan de deur maar wij stonden op het punt om weg te gaan voor een belangrijke afspraak. Wel direct met de monteur zelf een nieuwe afspraak gemaakt.
Nog wel een klacht ingediend maar daar heb ik niets meer van gehoord.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Niet teveel service willen leveren die niet waar te maken is.


Reijneker

10/10

Nakomen afspraken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


huibert van vianen.

10/10

Het is keurig geregeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

wij hadden zoals altijd een goede en vriendelijke monteur..rustig en bekwaam ..onze dank daarvoor..

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen.


Anoniem

1/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Houd zich niet aan afspraken voor onderhoud!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere bereikbaarheid realiseren!!!!


Rudolf Haitsma

9/10

De monteur van 19 juni buiten beschouwing latend, viel mij de vriendelijkheid en kundigheid op.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Op 19 juni kwam er stipt op tijd een monteur aan de deur. Echter, hij nam niet de moeite mijn "Goedemorgen meneer" te beantwoorden. Hij zei enkel "Loopt u maar naar boven, ik volg u."... Op 19 juni kwam er stipt op tijd een monteur aan de deur. Echter, hij nam niet de moeite mijn "Goedemorgen meneer" te beantwoorden. Hij zei enkel "Loopt u maar naar boven, ik volg u." Onbegrijpelijk, dit gedrag. Ik ben van nature een vriendelijk persoon en probeer contact te maken. Deze monteur vertoonde asociaal gedrag. Ook onderweg naar boven zei hij niets. Boven aangekomen vroeg hij mij de wasmachine te verplaatsen. Ik was verbaasd, daar dit eerder in al de voorbije jaren nog nooit een probleem was geweest. Sterker nog, de monteurs maakten er handig gebruik van. Ik kan de wasmachine niet verplaatsen, dus de monteur vertrok. Vervolgens heb ik direct Energiewacht gebeld en ben ik uiterst vriendelijk te woord gestaan. De telefoniste was erg behulpzaam en zorgde voor een nieuwe afspraak op 10 juli. Op deze dag kwam er een uiterst vriendelijke en kundige monteur, zoals ik van Energiewacht gewend ben. Deze monteur begreep niet waarom er foto's (die de monteur op 19 juni gemaakt had) bij de afspraak getoond werden. Hij zag, toen ik het verhaal van de 19e juni vertelde, het probleem niet.
Wanneer ik de monteur van 19 juni buiten beschouwing laat, ben ik uiterst tevreden over de hulp die ik daarvoor én op 10 juli gekregen heb. Ook de keren dat ik telefonisch contact zocht ben ik vriendelijk en behulpzaam geholpen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ik hoop echt dat u de monteur van 19 juni aanspreekt op zijn gedrag. Zijn gedrag is echt onacceptabel.


Anoniem

8/10

Professioneel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Professionele en tijdig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen