Pro actiever werken. 3 jaar geen servicebeurt is echt te lang. Het is dat het mij opviel, dat de ketel een melding gaf en ik zelf op internet kon achterhalen wat dit betekende. Anders zou er nog...
Super slechte service! Zit zogenaamd remote monitoring in het pakket waarvoor je betaald maar dat is nooit aangemeld. Service afspraak 2x achter elkaar zonder reden afgezegd waardoor je 3 maanden...
Laat jullie uitkopen door een bedrijf die wel weet hoe het moet!
Voor de derde maal kapotte Thermostaat. Drie bezoeken van zogenaamde monteurs en we wachten nu op de vierde die dan hopelijk een nieuwe komt plaatsen. Er valt veel te verbeteren bij de logistiek van...
De derde monteur wist niet goed waarom hij kwam terwijl dit toch meerdere malen telefonisch door ons was en door andere monteurs zou zijn doorgegeven. Logistiek verbeteren !
Houdt zich niet aan contract met servicebeurt,anderhalf jr wordt 2 jaar.Wel elke maand betalen.Klachtmail gestuurd op17 juni 2024 nog geen antwoord,ook geen mail van hen dat mail ontvangen is ( op 1...
Antwoorden op klachtenmail van ons op 17 juni en houden aan contract!!
Het heeft heel lang geduurd en menig maal afgezegd alvorens er iemand is gekomen
Er is een BOSCH oplader blijven staan. Heb zowel telefonisch als per mail u hiervan in kennis gesteld.Geen reactie gehad
Geen
Ze zijn erg terughoudend met uitleg wat wel of niet in je polis zit maar de rekening wordt je gewoon per mail toegestuurd ik vind dat monteur eerst met klant moet overleggen vernieuwing of reparatie...
Geef ze vooruit aan dat ze onderdelen zelf moeten betalen en laat de monteur naar de klant toe stappen. Hoeveel iets gaat kosten en niet via kantoor onverwachts een rekening
Onderhoud was goed. Maar de kosten voor kleine onderdelen vind ik niet correct. Ik betaal al 14 euro per maand voor een keer per 2 jaar onderhoud.
geen
Goede service. Komt afspraken na en zijn wel bekwaam in de werkzaamheden die worden uitgevoerd.
nee
Deskundige medewerkers.rs
Geen
