Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
7.6/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

6343 Reviews

A. Broek

7/10

Bij aanschaf nieuwe ketel, via Essent, de bijkomende voordelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Heb twee jaar moeten wachten voor een onderhoud die door Energiewacht geanuleerd was omdat volgens hun er geen contact met mij konden krijgen (nonsens)
Tevens omdat bij een eerdere onderhoud de...
Heb twee jaar moeten wachten voor een onderhoud die door Energiewacht geanuleerd was omdat volgens hun er geen contact met mij konden krijgen (nonsens)
Tevens omdat bij een eerdere onderhoud de monteur resoluut de werkzaamheden niet uit wilde voeren

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

betere communicatie


borsboom

5/10

Vriendelijkheid van de monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

op het laatste moment afzeggen van afspraak;moeizame bereikbaarheid met onmogelijke codes

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

probeer de afspraaktijden iets exacter vast te stellen.een halve dag is echt te ruim.. Zorg voor eenvoudiger inlogcodes en geen codes waar de o en de nul nagenoeg hetzelfde zijn; bel, als een... probeer de afspraaktijden iets exacter vast te stellen.een halve dag is echt te ruim.. Zorg voor eenvoudiger inlogcodes en geen codes waar de o en de nul nagenoeg hetzelfde zijn; bel, als een afspraak moet worden afgezegd, even op, kan er gelijk een nieuwe worden gemaakt. Een mailtje met de strekking "zoek het maar uit" is zo onpersoonlijk en scheelt noggal wat telefonische wachttijd.


Anoniem

6/10

Service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Wordt niet te duur


Anoniem

1/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

afspraak niet nagekomen, hele dag thuis met m'n vrouw. Heb digitale deurbel met camera en monteur is niet geweest en heeft ook volgens de app. niet gebeld. En dan 2 maal glashard blijven beweren... afspraak niet nagekomen, hele dag thuis met m'n vrouw. Heb digitale deurbel met camera en monteur is niet geweest en heeft ook volgens de app. niet gebeld. En dan 2 maal glashard blijven beweren dat "het systeem aangeeft dat onze monteur bij u is langs geweest" - belachelijk!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

afspraken nakomen


marc

10/10

Op tijd, service gericht

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

op tijd, direct aan de slag, paar onderhouds werkzaamheden zijn prima uitgevoerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

het zou fijn als hij iets uitlegt over wat precies het onderhoud inhoud.


Anoniem

10/10

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Claudia Eekhof

10/10

Duidelijke communicatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service en goede monteurs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen


Anoniem

4/10

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-


Anoniem

9/10

Xx

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar en net werk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

xx


Kerkhof

8/10

Volgens afspraak

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Tevreden over de geboden service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen