Tijdigheid afspraak
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
nee
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
geen
nee
geen
Doorgaans is het best oké, maar ik kreeg dit x geen bevestiging van mijn afspraak en toen de monteur kwam was hij binnen een minuut weer weg. Niks gedaan omdat bij de isolatie van het dak niet de...
Communiceer beter. Over de afspraak, maar ook wat de gevolgen/ vervolgstappen zijn
Niet , omdat het ieder zijn eigen ervaring moet zijn.
Afspraak geen tijdslimiet aan hangen
Het maken van een afspraak is omstandelijk
Proberen de tijdsspanne waarin de monteur komt door de klant inzichtelijk te maken
De monteur werd met te weinig gegevens op pad gestuurd. Alleen het merk van de cv stond op zn bon , het type werd niet vermeld. Daarom wist hij niet zeker of hij de juiste pakking set bij zich had.
Administratie beter bijhouden. Energiewacht komt al een paar jaar, de gegevens van de cv zijn bekend.
Slechte service, 3xvoor niets gewacht
Betere planning
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Geen
Daarover is meermaals gebeld.
Helaas geen gehoor aan gegeven.
Daarom abonnement opgezegd.
Voor mij geen Energiewacht meer.
Neem klanten serieus.
Gek als een monteur de handen boven het hoofd worden gehouden.
een servicecontract is meestal goed voor de client
geen