Adequate hulp bij storing
Adequate hulp bij storing
Geen
onderhoudscontract
niks
Goede service
-
Energiewacht is telefonisch onbereikbaar. Diverse monteurs gehad die allemaal wat anders zeggen, zonder goede communicatie
Telefonisch onbereikbaar, zeer vaak en lang wachten.
Betere telefoon bezetting. Administratieve afhandeling verbeteren.
Omdat je zekerheid hebt
Afspraak was snel gemaakt
Geen commentaar
Sinds begin september hebben we een storing. Er is al 2 keer een monteur geweest maar het probleem is niet opgelost. Dit weekend kunnen we niet douchen en hebben geen verwarming. De monteur komt pas...
De lange wachttijd aan de telefoon
Veel minder wachttijd aan de telefoon.
Snelle service
Directe service
Doe je werk met plezier
Slechte service
Lange wachttijden
Betere service
Goede service, snel geholpen.. Er was wel een probleem met mijn account waardoor ik steeds weer moest bellen en er steeds geen monteur kwam opdagen. Dat is daarna wel goed gecorrigeerd.
Zie boven
Niks bijzonders
Storing ontstaan door fout bij installatie van nieuwe ketel op 6-6-2024. Van 6 juni tot 28 september (storing door kortsluiting) was condenswater in de ketel ingelopen en was alles inclusief de...
zie boven
Laat nieuwe ketels niet installeren door amateurs maar ervaren monteurs; dit soort fouten mogen niet voorkomen. Gelukkig is er geen verdere schade ontstaan, maar het vertrouwen is wel geschaad.
