Service voor ons probleem was perfect maar in de review lees ik dat ook weleens anders
Service was in ons geval perfect maar lees het ook wel eens anders
Niet zo lang in de wacht bij het aanmelden
tot nog toe geen klachten.
alles verloopt soepel.
ook de mechanische ventilatie te gaan doen incl kanalen schoonmaken en afstellen ventielen aan plafond
wel
nee
Om deskundigheid van ( bijna ) alle monteurs
Directe maatregelen om storing in te plannen en te verhelpen
Geen
Je wordt snel en goed geholpen
Nvt
Nvt
Prima services
Prima
Geen
Goede service
Direct contact
Nvt
Poor quality of work. I had a leak during maintenance. I was then invoiced incorrectly.
2nd service : despite a few confirmations on the phone, the wrong person was sent.
Poor quality work
Train the technicians and telephone operators. Use video calling facility for the clients to show / record the problems.
Reactie laag, te kort aan mensen, slecht bereikbaar voor andere zaken danstoring
Wel verbonden aan essent, ze willen wel maar mankracht ontbreekt
probeer beter te communiceren
Lang in de wacht
Betere bereikbaarheid
