Reviews

6.8 / 10
3561 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Melden van de storing
6.8/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
8.2/10
Nakomen van afspraken
7/10
Reactietijd na melding van de storing
7/10
Tevredenheid storingsoplossing
7.2/10
Uitleg die u kreeg over de storing
7.4/10

3561 Reviews

Anoniem

8/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

geen zin in

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Foederer

10/10

Ondanks de drukte toch snel voor oplossing gezocht

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Omdat men servicegericht is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Reactietijd duurde een paar dagen vanwege de drukte

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Nvt


Anoniem

1/10

Vriendelijkheid personeel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Met onderhoudscontract toch voorrijkosten betalen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Geen antwoord op klacht onvoldoende communicatie.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Betere communicatie


Ton van Veelen

10/10

Snelle oplossing

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Ben al jaren een tevreden klant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Storing opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Geen suggesties


timo bhugwandass

7/10

Mensen met kennis

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

service is goed/gaat soms wat fout met leveren en melden bij klant maar wordt wel opgelost.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

nvt


Anoniem

8/10

Zie eerder

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede service en bekwame staff. Ik woon in een appartement. Het zou goed zijn als de firma zelf discussies zou starten met de VVE om zaken van algemeen belang te bespreken en uitvoeren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De reparatie die ik nodig had was gelukkig niet heel ernstig, want de wachttijd om deze uit te voeren was lang

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

wachttijd verkorten en zaken voor het hele gebouw van belang moeten met VVE worden besproken en niet eigenaren van individuele appartementen.


Anoniem

8/10

Snel contact kunnen krijgen. Jammer dat de voorbereiding niet goed verliep en de monteurs de eerste keer terug moesten en dat er een andere afspraak moest worden ingepland. Daarna verliep de... Snel contact kunnen krijgen. Jammer dat de voorbereiding niet goed verliep en de monteurs de eerste keer terug moesten en dat er een andere afspraak moest worden ingepland. Daarna verliep de plaatsing super eenvoudig, aardige monteurs.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

De voorbereiding verliep niet helemaal goed, maar de uiteindelijke plaatsing verliep heel soepel!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

ik zou Energiewacht west zeker aanbevelen, klantenservice en monteurs zijn top!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Werkvoorbereiding beter uitvoeren en controleren voor de werkzaamheden starten


Anoniem

10/10

Er wordt in oplossingen gedacht en er wordt indien nodig ook contact opgenomen met de fabriek van de desbetreffende ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Omdat er bij een storing snel actie wordt ondernomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Ga zo door


Anoniem

8/10

Oplossing en prijs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Goede betrouwbare service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Eerst geadviseerd op donderdag dat monteur beschikbaar dinsdag, later bericht dat beschikbaar vrijdag.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

geen


Anoniem

10/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

-

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

-