Niet, omdat er teveel mis is gegaan bij de installatie en ook met de afspraakplanning
X
De onderlinge samenwerking tussen de verschillende afdelingen is dramatisch
ik heb anderhalf jaar met een storing gezeten, elke keer onnodige reparaties uitgevoerd zonder het probleem op te lossen. duizenden euro's lichter. pas na 1,5 jaar kwam er iemand die wist waar het...
ik heb anderhalf jaar met een storing gezeten, elke keer onnodige reparaties uitgevoerd zonder het probleem op te lossen. duizenden euro's lichter. pas na 1,5 jaar kwam er iemand die wist waar het...
telefonisten vriendelijker laten zijn, meer kundige monteurs sturen
Monteur kende toestel niet en moest continu hulplijn bellen. Storing ook niet opgelost
Zie boven
Ervaren personeel of iig. Bekwaam personeel
Weer werd niet voortvarend gereageerd op een storing. Een week wachten is te lang
Uiteindelijk werd de storing de volgende dag verholpen
Ik betaal voor een abonnement om snel geholpen te worden. Uiteindelijk is dat wel gebeurd, maar het heeft wel onnodige stress opgeleverd
Prima geholpen
Goed geluisterd
Houden zo
Waardeloze service
Moeilijk om een afspraak te maken en toen die eindelijk was gemaakt kwam de monteur niet
Back office op orde brengen
bij storingen wordt er alert opgetreden.
zie boven
controleren of alles nog functioneert
Super service
Snelle service
Niet van toepassing
zeer snel en goed geholpen..
heb ik al toegelicht
weet ik niet
super goede service van bekwame mensen
bekwaam personeel
ga zo door
