Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
4144 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4144 Reviews

M. Schoonen

9/10

Prima, handige app.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Goed om te lezen dat je onze app gebruikt!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

J Westendorp

9/10

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Drost

10/10

Prima, bij vragen altijd duidelijk antwoord

Verbeterpunten of tips

Zou graag zien dat er geen teruglevering kosten betaald moet worden als je zonnepanelen hebt!!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Hoewel ik begrijp dat je liever geen kosten hebt voor teruglevering, echter deze kosten zijn helaas nodig om de balans op het net te herstellen. Wellicht... Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Hoewel ik begrijp dat je liever geen kosten hebt voor teruglevering, echter deze kosten zijn helaas nodig om de balans op het net te herstellen. Wellicht veranderd dit nog weer in de toekomst.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

Luciano Barros

10/10

Uitstekend ervaring. Spek helder.
De app is uitstekend alles heel overzichtelijk. Customer Service medewerkers uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Goed om te lezen dat je onze app zo goed gebruikt en tevreden bent over onze klantenservice :-)!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE... Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Goed om te lezen dat je onze app zo goed gebruikt en tevreden bent over onze klantenservice :-)!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

W.Meurs

10/10

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden met ons bent.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

Anita

10/10

Fijn

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden met ons bent!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

B. Pieterse

10/10

Een betrouwbare energieleverancier. Keurig op tijd een aantrekkelijk verlengingsvoorstel gekregen. Goede service, en ENGIE heeft me gered uit de klauwen van een energie cowboy. Kortom tevreden en... Een betrouwbare energieleverancier. Keurig op tijd een aantrekkelijk verlengingsvoorstel gekregen. Goede service, en ENGIE heeft me gered uit de klauwen van een energie cowboy. Kortom tevreden en met plezier mijn contract verlengd!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden met ons bent en dat je hebt verlengd!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

Ilona

2/10

Waardeloos, 1 jaar lang veel te hoog tarief betaald omdat ik dit net te vroeg heb vast gezet . Nu loopt mijn contract af en als ik wil verlengen betaal ik alsnog een hoger tarief dan nieuwe... Waardeloos, 1 jaar lang veel te hoog tarief betaald omdat ik dit net te vroeg heb vast gezet . Nu loopt mijn contract af en als ik wil verlengen betaal ik alsnog een hoger tarief dan nieuwe klanten!!!
Zou hoor je volgens mij niet met vaste klanten om te gaan…voel me echt opgelicht !!

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijk behandelen van vaste klanten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag Ilona,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Het is erg jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over jouw aanbod. We kijken graag met je mee of we hierin nog iets voor... Goedemiddag Ilona,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Het is erg jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over jouw aanbod. We kijken graag met je mee of we hierin nog iets voor je kunnen betekenen.
Wil je jouw klantnummer + review doorsturen naar socialmedia.nl@engie.com ?
Dan nemen wij contact met jou op om het aanbod te bespreken.
Voor nu en mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare

struijer

8/10

Goede service en eerlijkheid

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met de service van ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met de service van ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Erwin te brake

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.