Reviews

8 / 10
4134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4134 Reviews

Marcel Siegrest

10/10

Betrouwbaar, duidelijk

Verbeterpunten of tips

Prijs?

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hallo Marcel,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ENGIE!
Hopelijk kunnen wij in de toekomst nog betere tarieven aanbieden.
Hartelijke groet,...
Hallo Marcel,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met ENGIE!
Hopelijk kunnen wij in de toekomst nog betere tarieven aanbieden.
Hartelijke groet,
Nur - ENGIE webcare


JP

8/10

Geen problemen tot nu toe.

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over ENGIE. Mochten er problemen zijn, dan horen wij dat natuurlijk graag!
Hartelijke groet,
Nur - ENGIE...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over ENGIE. Mochten er problemen zijn, dan horen wij dat natuurlijk graag!
Hartelijke groet,
Nur - ENGIE webcare


Vink-Scheurwater

8/10

Biedt wat het beloofd

Verbeterpunten of tips

Korting geven bij verlenging van het contract.
Als ik zou overstappen krijg ik 150 - 200€ korting op mijn rekening

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat het vertrouwen in ENGIE goed zit!
Wij proberen om het beste aanbod voor je klaar te zetten. Hopelijk kunnen wij in de toekomst...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat het vertrouwen in ENGIE goed zit!
Wij proberen om het beste aanbod voor je klaar te zetten. Hopelijk kunnen wij in de toekomst nog betere tarieven bieden samen met een bonus.
Hartelijke groet,
Nur - ENGIE webcare


M. Van Breukelen

8/10

Tot nu toe prima. Fijn regelmatige updates over gebruik ed.

Verbeterpunten of tips

?

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je fijne review. Wat goed om te lezen dat je het verbruik zo ook in de gaten kan houden met onze updates.
Hartelijke groet,
Nur - ENGIE webcare


Monica Piket

8/10

Goeie klantenservice, handige functionele app.

Verbeterpunten of tips

Misschien wat eerder met aanbiedingen komen voor vaste klanten zodat overstappen niet zo snel gebeurt.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Monica,
Fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en onze app.
Wij zullen je opmerking over aanbiedingen zeker meenemen in de toekomst, dank je wel!
Hartelijke...
Goedemorgen Monica,
Fijn dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en onze app.
Wij zullen je opmerking over aanbiedingen zeker meenemen in de toekomst, dank je wel!
Hartelijke groet,
Ineke - ENGIE webcare


Jesica Liebenberg

10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Niet waaraan ik nou kan deken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen, bedankt voor de positieve review. Mocht je later alsnog een verbeterpunt kunnen bedenken, dan horen we dit graag van je.
Hartelijke groet,
Karim - ENGIE webcare


Magda van den Berg

10/10

Goed bedrijf.
Geen klachten, vriendelijk aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Magda,
Dank je wel voor je positieve bericht!
Hartelijke groet,
Ineke - ENGIE webcare


Harry Jager

10/10

Alles goed en wordt goed geholpen en netjes te woord gestaan

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met de service van ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens...
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je review! Wat leuk om te vernemen dat je zo blij bent met de service van ENGIE! Wij streven dan ook naar een fijne samenwerking met je!
Voor nu wens ik je nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje - ENGIE webcare


theo w

8/10

Eerlijk en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen idee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Theo,
Dank je wel voor je vertrouwen in ons!
Hartelijke groet,
Ineke - ENGIE webcare


Arno Vrins

8/10

Correct geholpen

Verbeterpunten of tips

Tussentijds contact opnemen. Je wordt platgebeld door energieaanbieders met de mooiste besparingen. Wat kan de huidige leverancier dan bieden.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Arno.
Dank je voor jouw review, fijn om te lezen dat je ons zo goed beoordeelt. Ik ken de telefoontjes die je noemt van energieaanbieders, dit kunnen er inderdaad heel veel zijn, en...
Goedemorgen Arno.
Dank je voor jouw review, fijn om te lezen dat je ons zo goed beoordeelt. Ik ken de telefoontjes die je noemt van energieaanbieders, dit kunnen er inderdaad heel veel zijn, en sommigen kunnen ook erg vervelend verlopen.
Wanneer je bij ENGIE een lopend contract hebt, dan krijg je via onze app en via MijnENGIE 60 tot 80 dagen van te voren een verlengvoorstel te zien, en een maand voordat je contract verloopt krijg je van ons ook een voorstel per e-mail. Je kunt ook eerder zelf contact met ons opnemen (maximaal een half jaar voordat je contract verloopt) om een verlengvoorstel te bespreken.
Nogmaals bedankt voor jouw positieve review en ik wens je een hele fijne dag.
Hartelijke groet,
Karim - ENGIE webcare