Reviews

8 / 10
4133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4133 Reviews

J.j.w. boerma

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

mogelijkheid om emailen met Engie!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent. We hebben de mogelijkheid tot e-mail contact ons e-mail adres is: klantenservice.nl@engie.com.
Ik wens je nog een fijne...
Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent. We hebben de mogelijkheid tot e-mail contact ons e-mail adres is: klantenservice.nl@engie.com.
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline - ENGIE Webcare


Docter

8/10

Goede contacten

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent met ons.
Ik wens je nog een fijne dag en alvast een prettig weekend!
Pauline - ENGIE Webcare


Jan Los

8/10

Goede informatie is belangrijk. Enkele tips neem ik ter harte. Ook ruim vantevoren aangeven dat looptijd verstreken is.

Verbeterpunten of tips

telefonisch contact is wisselend; hangt af van wie je spreekt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent :-).
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


van de Meulengraaf

8/10

Info over verbruik en kosten is helder

Verbeterpunten of tips

Af en toe blijft de info over het verbruik van een dag achter omdat de gegevens nog niet zijn aangeleverd. Die communicatie kan nog verbeteren.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Ik geef je tip intern door bedankt voor het meedenken!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Anoniem

6/10

Goed nette prijs

Verbeterpunten of tips

Overzichtelijker maken van wat ik betaal voor terug levering zonnepanelen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik geef je feedback intern door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline -ENGIE Webcare


A. Steijger

8/10

I.v.m. het tijdstip van het eerste contact, afgesproken dat Engie mij zou terugbellen op een afgesproken tijd en dag. Uitstekend verlopen.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment zou ik die niet weten.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over het verloop van het contact.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Herbergs

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

De prijzen redelijk houden

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met onze service en dienstverlening.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Oostveen

9/10

Prima,telefonisch vriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet zo gauw weten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en dienstverlening!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline -ENGIE Webcare


J. van Kleeff

7/10

Betrouwbaar en maandelijks gebruik overzicht.

Verbeterpunten of tips

tot heden toe geen verbeterpunten, wat ik zoek kan ik vinden.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


Brink

7/10

Goeie ervaring,kon contract makkelijk verlengen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare