Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
4136 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4136 Reviews

Hoften

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen!
Bedankt voor het delen van deze mooie review. Fijn om te lezen dat je ons aanbeveelt aan anderen :)
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

P. Haakmeester

5/10

Het is fijn om alles op de app te vinden hoeveel je per dag verbruik. Daardoor kan je precies doen wat nodig is.

Verbeterpunten of tips

Soms vind ik het vreemd, dat als ik weinig gebruik toch meer moet betalen die dag. Misschien door bepaalde apparatuur.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review! Wat fijn om te lezen dat je graag onze app gebruikt zodat je inzicht krijgt in je verbruik.
Natuurlijk is het wel vervelend dat je op... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review! Wat fijn om te lezen dat je graag onze app gebruikt zodat je inzicht krijgt in je verbruik.
Natuurlijk is het wel vervelend dat je op sommige dagen hogere kosten ziet terwijl jouw verbruik minder is. Dat zou natuurlijk niet moeten kunnen dat je bij een lager verbruik, meer betaalt. Wellicht is het goed om op die dagen echt even goed naar het verbruik in kWh/m³ te kijken ten opzichte van de andere dagen. Zodat je ziet of je verbruik echt daadwerkelijk minder is of niet.
Natuurlijk betaal je ook iedere dag vaste kosten. Dus ook al heb je geen verbruik, zullen je kosten nooit op nul staan. In de app vind je hier ook meer uitleg over, over welke kosten wij precies meenemen in de berekening.
Mocht je hier vragen over hebben of wil je advies, neem dan gerust contact op met onze klantenservice!
Ik wens je een hele fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Carolien

8/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Carolien,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. Hopelijk kunnen we voor jou groeien naar een 10 :)
Ik wens je... Goedemorgen Carolien,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. Hopelijk kunnen we voor jou groeien naar een 10 :)
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Aqu Hipp. Consultancy

7/10

Tot heden: Ok

Verbeterpunten of tips

Hoop niet dat Engie ook vergoeding wil op terug gestuurde energy aan het net. Heb namelijk 60 panelen en zal dat zeker off grid gaan

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Fijn dat alles tot nu toe oké voor jou is.
Helaas ontkomen ook wij er niet aan om kosten in rekening te brengen bij gebruik van... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze mooie review! Fijn dat alles tot nu toe oké voor jou is.
Helaas ontkomen ook wij er niet aan om kosten in rekening te brengen bij gebruik van zonnepanelen. Momenteel doen wij dit aan de hand van de vaste leveringskosten. Mocht je hier vragen over hebben met betrekking tot jouw overeenkomst, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Hooyman

10/10

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen min punten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review! Fijn om te lezen dat alles duidelijk is en dat je ons aanbeveelt aan anderen :)
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

PK

7/10

Overzichtelijke app. ENGIE levert dagelijks…

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze app overzichtelijk vindt en deze dan ook dagelijks gebruikt.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

T.Wiersma

8/10

Mijn ervaring is dat het een app heeft waar iedere dag het verbruik op staat.Voor ik met Engie in zee ging,3 jaar terug,ben ik telefonisch ontzettend goed geholpen,en dat heeft mij de doorslag... Mijn ervaring is dat het een app heeft waar iedere dag het verbruik op staat.Voor ik met Engie in zee ging,3 jaar terug,ben ik telefonisch ontzettend goed geholpen,en dat heeft mij de doorslag gegeven om verder met Engie te gaan. Hoop dat het zo blijft..

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen!
Bedankt voor het delen van deze mooie review. Wat fijn dat je onze app gebruikt om dagelijks inzicht te hebben in jouw verbruik! En mooi om te lezen dat je een tijd geleden... Goedemorgen!
Bedankt voor het delen van deze mooie review. Wat fijn dat je onze app gebruikt om dagelijks inzicht te hebben in jouw verbruik! En mooi om te lezen dat je een tijd geleden telefonisch zo goed geholpen bent door ons en dat je daardoor ook voor ons hebt gekozen. Wij hopen ook dat je nog lang bij ons mag blijven als klant!
Ik wens je een mooie dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Borsboom

7/10

Erg tevreden .

Verbeterpunten of tips

Iets lagere prijzen 😁

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review! Wat fijn om te lezen dat je erg tevreden over ons bent. Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer een lagere prijs aanbieden welke naar jouw... Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze review! Wat fijn om te lezen dat je erg tevreden over ons bent. Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer een lagere prijs aanbieden welke naar jouw tevredenheid is.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Jean Tossings

6/10

Ik heb een mail gezonden met vragen die NIET beantwoord is!

Verbeterpunten of tips

Doe wat je beloofd!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen Jean,
Bedankt voor het delen van jouw review. Ik vind het erg vervelend om te lezen dat je geen reactie hebt gehad op je e-mail. Ik zie hier dat deze niet was beantwoord omdat je... Goedemorgen Jean,
Bedankt voor het delen van jouw review. Ik vind het erg vervelend om te lezen dat je geen reactie hebt gehad op je e-mail. Ik zie hier dat deze niet was beantwoord omdat je vragen telefonisch ook waren besproken. Excuses als nog niet alles duidelijk voor je was!
We zullen jouw feedback uiteraard meenemen.
Ik wens je een fijne dag!
Lisa - ENGIE Webcare

Busio

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Niet nodig

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van deze mooie beoordeling! Kort maar krachtig zullen we maar zeggen :)
Ik wens je een fijne dag.
Lisa - ENGIE Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.