Reviews

8 / 10
4133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4133 Reviews

Poyck

10/10

Altijd zeer goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je onze service en dienstverlening zo kunt waarderen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


EC De Gelder

7/10

Tot nú tevreden

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


A.van.den Berg

7/10

Alles wordt duidelijk door gegeven

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Ruth -...
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Ruth - ENGIE Webcare


Debbie lakeman

10/10

Gewoon goed goede klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je onze service en dienstverlening zo kunt waarderen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Anja

10/10

Correct bedrijf

Verbeterpunten of tips

Ik zou het nog niet weten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je onze service en dienstverlening zo kunt waarderen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Boogaard

4/10

Zeer slechte communicatie

Verbeterpunten of tips

De telefoon opnemen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik heb zojuist geprobeerd je te bellen maar ik kreeg je helaas niet te pakken. Ik wil je dan ook vragen terug te bellen wanneer je nog vragen hebt waar we...
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Ik heb zojuist geprobeerd je te bellen maar ik kreeg je helaas niet te pakken. Ik wil je dan ook vragen terug te bellen wanneer je nog vragen hebt waar we je mee kunnen helpen. We zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 bereikbaar op 088-4446666. Uiteraard kan je ook via de live chat contact opnemen. Je kunt de actuele wachttijd voor de telefonie controleren op de website onder klantenservice of in de app onder contact.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare


FWJM. van Berkel

10/10

Prima ik wordt via de app goed op de hoogte gehouden

Verbeterpunten of tips

Als het echt nodig is een advies mailen om het voorschot te verhogen. Maar pas als het ver uit de pas gaat lopen bij 15 euro per maand en niet om elke euro.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent over onze app. Ik geef je feedback intern door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare


Jan Jegers

9/10

Ik ken ENGIE als een betrouwbare energieleverancier

Verbeterpunten of tips

Bouw die terugleverkosten voor zonnepanelen af!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je ENGIE. als betrouwbaar aanmerkt.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Ruth-...
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je ENGIE. als betrouwbaar aanmerkt.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Ruth- ENGIE Webcare


Ruud van der Jagt

10/10

Alles is helder en duidelijk, geen addertje onder het gras. Goeddeels website.x

Verbeterpunten of tips

X

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor het delen van je review! Fijn dat alles duidelijk en helder voor je is en dat je onze website ook hebt gevonden.
Ik wens je een fijne dag!
Ruth- ENGIE webcare


Jan

10/10

Prima service

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service!
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare