Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
4133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4133 Reviews

Ria Enthoven

7/10

Hebben zojuist ons contract bij jullie verlengd

Verbeterpunten of tips

?

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je je overeenkomst weer met ons hebt verlengd.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare

Kirsten Dijkhof

8/10

Op tijd een duidelijk aanbod per mail. Kostte alleen wel moeite te openen, werkte niet vlekkeloos maar kan aan de verbinding liggen die we op dat moment hadden.

Verbeterpunten of tips

Een gecombineerd aanbod van gas en elektriciteit. Nu 2 aparte aanbiedingen die niet makkelijk terug waren te vinden in de app. Gewerkt via de mail.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je op tijd een duidelijke e-mail hebt ontvangen, maar jammer dat het je zoveel moeite heeft gekost om deze te openen. Gelukkig is het uiteindelijk... Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je op tijd een duidelijke e-mail hebt ontvangen, maar jammer dat het je zoveel moeite heeft gekost om deze te openen. Gelukkig is het uiteindelijk gelukt. Je feedback geef ik intern door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Ruth - ENGIE Webcare

Morela

9/10

Heel goed bedrijf

Verbeterpunten of tips

Geen beter punten

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor jouw review. We zijn blij te vernemen dat je zo tevreden bent met ENGIE!
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare

P.Kerkhof-Taal

8/10

Goed en duidelijk in de berichtgeving

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie!
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare

Robin looijen

8/10

Prima service

Verbeterpunten of tips

De app beter up to date houden best vaak storingen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik zet je feedback over de storingen intern voor je door.
Ik wens je nog een fijne dag!... Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Ik zet je feedback over de storingen intern voor je door.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

Ria Steenhof

7/10

Niet veel contact, maar prima

Verbeterpunten of tips

—-

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn dat je zo tevreden bent.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

M. Pieterman

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Melding verbruik van de vorige dag graag iets later. Ik word er iedere keer wakker van.

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Ik geef je feedback intern door, maar misschien is het een idee je geluid daarbij uit te zetten.
Ik wens je... Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Ik geef je feedback intern door, maar misschien is het een idee je geluid daarbij uit te zetten.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

Comello

10/10

Voor als nog wordt er gedaan wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

Goed zo doorgaan

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan-... Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review. We zijn blij te vernemen dat je zo tevreden bent over ENGIE.
Een mooie dag gewenst!
Hartelijke groet,
Susan- ENGIE Webcare

Heidi

10/10

Klantvriendelijk, goede service, duidelijke en overzichtelijke app

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review en de mooie woorden! Fijn dat je zo tevreden bent maar ook zo goed gebruik maakt van onze app!
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

F.R. Bergamin

8/10

Vriendelijke kundige medewerkers die je op een duidelijke wijze te woord staan

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je onze service en dienstverlening zo kunt waarderen.
Ik wens je nog een fijne dag!
Pauline - ENGIE Webcare

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.