Reviews

ENGIE Energie Nederland
8 / 10
4134 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4134 Reviews

E.Kok

8/10

Prima service

Verbeterpunten of tips

Vaste klanten ook een korting geven als ze blijven

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Je geeft als verbeterpunt aan dat je als vaste klant graag een korting... Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Je geeft als verbeterpunt aan dat je als vaste klant graag een korting zou willen ontvangen.
Ik kan me voorstellen dat je je loyaliteit graag beloond of erkent ziet worden. Op dit moment bieden wij vanwege de bijzondere tijd op de energiemarkt, waarin de energieprijzen historisch gezien nog nooit zo hoog zijn geweest, geen kortingen aan. Normaal gesproken hebben wij regelmatig aanbiedingen met acties en zo ook in de vorm van een korting. Hierin proberen wij echter zo min mogelijk onderscheid te maken tussen vaste klanten en nieuwe klanten omdat wij van mening zijn dat iedereen van dezelfde aanbiedingen gebruik zou moeten kunnen maken. Dit neemt niet weg dat wij je loyaliteit ontzettend waarderen. Bedankt hiervoor!
Ik wil je voor nu nog een mooie dag toewensen!
Hartelijke groet,
Niesje

Winkel

7/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je voor nu nog een energieke dag toe!
Hartelijke groet,... Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Ik wens je voor nu nog een energieke dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje

Engie

10/10

Prachtig bedrijf met mooi personeel. Die met je mee denken en praten, werd erg goed geholpen en met veel goede uitleg bedankt, lieve mensen gr c schot
Verzonden

Verbeterpunten of tips

Heb ik al aan gegeven een dikke 10
Verzonden

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Wat ontzettend leuk om dit mooie compliment in ontvangst te mogen nemen.... Goedemorgen,
Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor!
Wat ontzettend leuk om dit mooie compliment in ontvangst te mogen nemen. Bedankt hiervoor!
Ik wens je voor nu nog een mooie dag toe!
Hartelijke groet,
Niesje

LA

1/10

Onbekwaam personeel: zowel juridisch als boekhoudkundig

Verbeterpunten of tips

Bekwaam personeel zoeken

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van jouw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat je ons personeel onbekwaam vindt. Graag gaan we met je hierover in gesprek want wij staan... Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van jouw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat je ons personeel onbekwaam vindt. Graag gaan we met je hierover in gesprek want wij staan altijd open voor verbetering.
Kan je contact met ons opnemen per e-mail? We ontvangen graag je adresgegevens en/of telefoonnummer. Je mag deze informatie + jouw review sturen naar socialmedia.nl@engie.com
Alvast bedankt en ik wens je een fijne dag.
Hartelijke groet,
Lisa

Meijburg

8/10

Eerlijke service

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik weet

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review!
ENGIE staat voor eerlijkheid en transparantie dus het is heel fijn dat dit door jou als klant gemerkt wordt. :) Ik wens je... Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review!
ENGIE staat voor eerlijkheid en transparantie dus het is heel fijn dat dit door jou als klant gemerkt wordt. :) Ik wens je een fijne dag!
Hartelijke groet,
Lisa

De Graaf-van Arkel

10/10

Heel goed geholpen door medewerker aan de telefoon. Meteen verbinding en snel mijn vraag afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Nee hoor

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor je mooie review! We zijn erg blij om te lezen dat je een fijn gesprek hebt gehad met één van onze collega's. We zullen dit mooie compliment doorgeven!
Een... Goedemorgen,
Dank je wel voor je mooie review! We zijn erg blij om te lezen dat je een fijn gesprek hebt gehad met één van onze collega's. We zullen dit mooie compliment doorgeven!
Een hele fijne dag gewenst. :)
Hartelijke groet,
Lisa

Jutte

1/10

Niet eerlijk bij aanbieden nieuw contract

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn

Roel van etten

10/10

Prima duidelijke service. Probleemloos

Verbeterpunten of tips

Geen, dit vol blijven houden

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Hi Roel,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. :)
Ik wens je een hele fijne dag.
Hartelijke groet,
Lisa

c schot

9/10

VERANDERD PER ONGELUK DOOR DIE SMERIGE TELEFOON GESPREKKEN VAN besparen kan ,nou nooit doen hoor ze verpruttsen de hele afspaken enz dus blijf bij wie je zeker kan zijn van je zaken en dat is wel... VERANDERD PER ONGELUK DOOR DIE SMERIGE TELEFOON GESPREKKEN VAN besparen kan ,nou nooit doen hoor ze verpruttsen de hele afspaken enz dus blijf bij wie je zeker kan zijn van je zaken en dat is wel engie ,waar ik bij was en diie lui van die praatjes door de telefoon je gek praten en jij met de ellende zit ik heb het mee gemaakt en een hersenbloeding ervaan overgehouden ,maar ik ga en kan =gelukkig weer terug naar engie endaar word ik heel erg goed opgevangen en begeleid ,dat is erg belangrijk zeker als je er alleen voor staat helpen ze jou erg goed bedankt ,engie !! gr c schot

Verbeterpunten of tips

ja miss ik zit dit wekend zonder wifi,en kan niet communiceren nu ,dus miss in t wekend ook een soort van hulp bieden ,geenbetaling kan ik nu doen !!

Reactie ENGIE Energie Nederland:

Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review. We zijn erg blij om te lezen dat je weer terug bent als klant bij ENGIE!
Wanneer je onze hulp weer eens nodig hebt zijn wij... Goedemorgen,
Dank je wel voor het delen van deze mooie review. We zijn erg blij om te lezen dat je weer terug bent als klant bij ENGIE!
Wanneer je onze hulp weer eens nodig hebt zijn wij hier voor jou.
Ik wens je een fijne dag!
Hartelijke groet,
Lisa

F. Verschoor

2/10

Zeer matig

Verbeterpunten of tips

Wachttijden van 8 dagen op een simpele vraag en dan uiteindelijk een antwoord dat niet blijkt te kloppen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.