Reviews

Ergo2Go

9 / 10
593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Ergonomische informatie op onze site
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10

593 Reviews

ceylontheedrinker

8/10

Ik zou graag willen dat de bestelling zou worden verzonden naar een ophaalpunt en dat je dat zou kunnen kiezen bij de bestelling.


Peter

10/10

Snelle levering, retour ook snel en correct afgehandeld. Zeer tevreden!


Marc

8/10

Snelle levering, goede service door te bellen dat product niet op voorraad was en een alternatief voor te stellen.


LILLIANE ROSSCHAERT

10/10

Zeer scherpe prijzen, in mijn geval 30 euro goedkoper dan bij de concurentie. Uitgebreide keuze.

Snelle levering en goede verpakking.


Laterza

2/10

Slechte service. Muis besteld verkeerde postcode aangegeven door ergo2go ik bel de dag van levering direct na openingstijd om dit aan te kaarten ze zullen contact op nemen met de chauffeur,... Slechte service. Muis besteld verkeerde postcode aangegeven door ergo2go ik bel de dag van levering direct na openingstijd om dit aan te kaarten ze zullen contact op nemen met de chauffeur, uiteindelijk is dit niet gelukt dus moet ik tot maandag wachten terwijl ik nodig had met spoed ivm met werkgerelateerde zaken. Oplossing volgende keer: bekijk de status om 15.00 geen chauffeur contact? Stuur een nieuw pakketje welke dan op de vrijdag kan arriveren. Groeten J.Laterza.

Reactie Ergo2Go:

Geachte J. Laterza,
Bedankt voor uw review. Spijtig dat de service ondermaats was deze keer. De levertijd was door onze fout ronduit slecht. We zijn wel van mening dat dit een incident was en...
Geachte J. Laterza,
Bedankt voor uw review. Spijtig dat de service ondermaats was deze keer. De levertijd was door onze fout ronduit slecht. We zijn wel van mening dat dit een incident was en dat 99% wel goed gaat. Onze excuses!


APS

8/10

Goede producten, snelle levering, makkelijk contact


TvB

10/10

Goede telefonische bereikbaarheid. Super snelle levering. Ook werd er heel snel op mijn mail gereageerd. Vriendelijke meneer gesproken. Helemaal tevreden!


padvinder

7/10

Makkelijk en snel


Anoniem

8/10

Ik heb al een behoorlijke tijd last van polsklachten. Werken met standaard toetsenbord en muis was pijnlijk. Dus ben ik gaan surfen op internet en kwam ik hier terecht. Eerst zelf gezocht op de... Ik heb al een behoorlijke tijd last van polsklachten. Werken met standaard toetsenbord en muis was pijnlijk. Dus ben ik gaan surfen op internet en kwam ik hier terecht. Eerst zelf gezocht op de site, daarna toch maar even telefonisch contact opgenomen voor advies. Heel vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Ik mag de producten 30 dagen proberen en indien ze niet bevallen, terug sturen. Mocht ik tussentijds vragen hebben, dan hoef ik maar te bellen en wordt er met me naar een oplossing gezocht. Super service dus. Heb de spullen nu bijna een week in mijn bezit. Even wennen maar prettig om mee te werken.


k

5/10

Ja.
Bovenaan op de website staat in een groene balk de tekst: "Producten voor een gezonde werkplek. Gegarandeerd de laagste prijs! Voor 17.00 uur besteld, morgen gratis bezorgd".
Ik heb...
Ja.
Bovenaan op de website staat in een groene balk de tekst: "Producten voor een gezonde werkplek. Gegarandeerd de laagste prijs! Voor 17.00 uur besteld, morgen gratis bezorgd".
Ik heb andere aanbieders gevonden die dezelfde muis goedkoper aanboden. Hier heb ik niet voor gekozen omdat Ergo2go een kortere levertijd bood. Dus netjes voor 17.00 uur besteld. Niet de volgende dag in huis. Een dag later in de middag werd de muis pas bezorgd. De bezorging was wel gratis. Dat punt konden ze wel aan voldoen.

Reactie Ergo2Go:

Vervelend dat onze service niet aan uw verwachtingen voldoet. We proberen echt aan de laagste prijs garantie te voldoen. U had ons mogen melden waar u de gekochte muis goedkoper had gezien. Dan... Vervelend dat onze service niet aan uw verwachtingen voldoet. We proberen echt aan de laagste prijs garantie te voldoen. U had ons mogen melden waar u de gekochte muis goedkoper had gezien. Dan hadden we onze prijs aangepast en u een korting geboden. We hebben de levertijd niet altijd in de hand, gelukkig gaat 95% van de leveringen de volgende werkdag wel goed. Jammer dat u nu via deze weg communiceerd en ons niet hoger inschat.