Reviews

Ergomax.nl
8.8 / 10
1522 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1522 Reviews

Anoniem

1/10

Took my money and did not even ship my products. Never saw a fraud at this level

Beschrijf hier uw ervaring

Worst ever!

Reactie Ergomax.nl:

Dear Nikhil,
We would like to thank you for leaving your experience at Ergomax. First of all, our sincere apologies for the inconvenience. We are sorry to hear that you have not yet received... Dear Nikhil,
We would like to thank you for leaving your experience at Ergomax. First of all, our sincere apologies for the inconvenience. We are sorry to hear that you have not yet received your products. We wish to offer all our customers good service and fast delivery. Unfortunately not everything goes perfectly. We would like to get in touch with you to find out what went wrong and where your products are at the moment. Then together we will look for a suitable solution for you. Again we apologize for the inconvenience.
We hope to provide you with a more pleasant experience in the future!
Kind regards,
Team Ergomax

Anoniem

3/10

Ik zou het niet weten. O
Ik heb nog niets ontvangen.

Beschrijf hier uw ervaring

Wellicht kunnen jullie kijken of het ergens anders terecht is gekomen?

Reactie Ergomax.nl:

Beste Yvonne,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Wat vervelend om te horen dat je en nog niets hebt mogen ontvangen en dat je denkt dat deze misschien ergens... Beste Yvonne,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Wat vervelend om te horen dat je en nog niets hebt mogen ontvangen en dat je denkt dat deze misschien ergens anders terecht gekomen is. Graag komen we met je in contact, dan gaan we samen kijken naar wat er aan de hand is en dan zoeken we ook direct samen naar een voor jou passende oplossing voor het ongemak.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Anoniem

1/10

Alweer wordt mijn bestelling niet geleverd.

Beschrijf hier uw ervaring

Een tijd geleden heb ik een negatieve recensie geschreven over Ergomax. De reactie van Ergomax hierop was hoopvol. Ze vroegen of ik ze nog een kans wilde geven. Dat heb ik gedaan door weer wat te... Een tijd geleden heb ik een negatieve recensie geschreven over Ergomax. De reactie van Ergomax hierop was hoopvol. Ze vroegen of ik ze nog een kans wilde geven. Dat heb ik gedaan door weer wat te bestellen maar helaas de bestelling werd weer niet geleverd én er is niet gereageerd op mijn emails (3 inmiddels). Dus dit was echt de laatste keer!

Reactie Ergomax.nl:

Beste Inge,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring met Ergomax. Het spijt ons dat je geen contact hebt gekregen met onze klantenservice. Graag zouden we alsnog met je in... Beste Inge,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring met Ergomax. Het spijt ons dat je geen contact hebt gekregen met onze klantenservice. Graag zouden we alsnog met je in contact komen om te kijken naar een voor jou passende oplossing.
Nogmaals, onze oprechte excuses hiervoor. We hopen dat we samen een goede oplossing voor je kunnen vinden die je blij maakt en het ongemak dat je hebt ervaren deels goedmaakt.
We hopen je in de toekomst een betere ervaring te bieden!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Anoniem

1/10

Mijn ervaringen zijn niet positief

Beschrijf hier uw ervaring

Volgens bestellijst was een product voorradig, echter achteraf nadat ik dagen had gewacht op mijn bestelling bleek uit een telefonisch onderhoud dat ten eerste het product dus niet voorradig was en... Volgens bestellijst was een product voorradig, echter achteraf nadat ik dagen had gewacht op mijn bestelling bleek uit een telefonisch onderhoud dat ten eerste het product dus niet voorradig was en mijn pas na twee weken leverde. Bij andere bedrijven gaat het veel sneller.

Reactie Ergomax.nl:

Beste Wil,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Wat vervelend dat je product niet voorradig was en dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling. We... Beste Wil,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Wat vervelend dat je product niet voorradig was en dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling. We willen hiervoor onze oprechte excuses bij je aanbieden. Dit is niet de service die wij wensen onze klanten te bieden. We zullen dit dan ook intern bespreken om te kijken wat er mis gegaan is en om te zorgen dat dit niet nog een keer gebeurt.
We hopen je in de toekomst een betere ervaring te bieden!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Anoniem

8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

de prijs is goed, snelle levering

Reactie Ergomax.nl:

Beste Erik,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Het is fijn om te horen dat we goede prijzen, een snelle levering en een prima ervaring hebben kunnen bieden.... Beste Erik,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Het is fijn om te horen dat we goede prijzen, een snelle levering en een prima ervaring hebben kunnen bieden. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je bestelling.
We hopen je in de toekomst weer dezelfde prettige ervaring te bieden!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Anoniem

1/10

Slecht

Beschrijf hier uw ervaring

iets besteld , niet geleverd, proberen te bellen altijd 1 wachtende
tot nu toe geen reactie naar mijn mails
en nog nog niet geleverd

Reactie Ergomax.nl:

Beste Rudi,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Het spijt ons om te horen dat je geen contact met onze klantenservice hebt kunnen krijgen en dat je bestelling... Beste Rudi,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Het spijt ons om te horen dat je geen contact met onze klantenservice hebt kunnen krijgen en dat je bestelling nog niet geleverd is. We hopen dat je inmiddels je bestelling hebt mogen ontvangen en hier veel plezier van hebt. Indien dat niet het geval is, komen we graag met je in contact om te kijken wat er misgegaan is.
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Anoniem

2/10

The first time I ordered from Ergomax, I was very satisfied, however, I ordered another product two weeks ago, haven't received it, sent two emails, no reply, had to call another country and incur... The first time I ordered from Ergomax, I was very satisfied, however, I ordered another product two weeks ago, haven't received it, sent two emails, no reply, had to call another country and incur additional cost and inquire about the product. The customer service lady told me they were super busy and they still haven’t given me correct information where my product is.

Beschrijf hier uw ervaring

As I said, the first time it was great. However, the second time, it has been really poor. Hopefully they will rectify the situation.

Reactie Ergomax.nl:

Dear Nevena,
We would like to thank you for leaving your experience at Ergomax. We are pleased to hear that you had a fine experience with us before. However, we are very sorry that we did not... Dear Nevena,
We would like to thank you for leaving your experience at Ergomax. We are pleased to hear that you had a fine experience with us before. However, we are very sorry that we did not provide you with a good experience this time. We would like to get in touch with you, then we will take a look together at what went wrong. Together we will look for a suitable solution. This is not how it should be.
We hope to offer you a pleasant experience in the future!
Kind regards,
Team Ergomax

Anoniem

10/10

We are very satisfyed , you are excellent.

Beschrijf hier uw ervaring

Perfect place where you may ordered usefull things

Reactie Ergomax.nl:

Dear Predrag,
We would like to thank you for leaving your experience at Ergomax. It's nice to hear that we were able to provide great service and an enjoyable experience. We hope you will enjoy... Dear Predrag,
We would like to thank you for leaving your experience at Ergomax. It's nice to hear that we were able to provide great service and an enjoyable experience. We hope you will enjoy your order a lot.
We hope to offer you the same pleasant experience in the future!
Kind regards,
Team Ergomax

Anoniem

10/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Vlot geleverd en eenvoudig betalen.

Reactie Ergomax.nl:

Beste M,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Het is fijn om te horen dat we een prima service, snelle levering en een prima ervaring hebben kunnen bieden. We... Beste M,
We willen je bedanken voor het achterlaten van je ervaring bij Ergomax. Het is fijn om te horen dat we een prima service, snelle levering en een prima ervaring hebben kunnen bieden. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je bestelling.
We hopen je in de toekomst dezelfde prettige ervaring te bieden!
Met vriendelijke groet,
Team Ergomax

Anoniem

2/10

Not good. Ten days later, havent even received confirmation or shipping info. They do not reply to emails.

Beschrijf hier uw ervaring

Very negative

Reactie Ergomax.nl:

Dear Lena,
We are sorry to hear that you had problems with your recent order and were unable to receive additional information. We are sorry you were not able to contact our customer service... Dear Lena,
We are sorry to hear that you had problems with your recent order and were unable to receive additional information. We are sorry you were not able to contact our customer service team. Thank you for your feedback and we will definitely address this. We hope to serve you better in the future. After all, this is not the service we want to offer our customers. Our sincere apologies for the inconvenience.
We would like to get in touch with you to solve the problem as soon as possible.
Kind regards,
Team Ergomax

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.