Reviews

ESNW

9 / 10
7883 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
9.2/10

7883 Reviews

Mevrouw L. Treffers

7/10

De monteur was sympathiek maar stond onaangekondigd voor de deur. Er zou eerst een telefoontje of mailtje verstuurd worden.


wim snellen

10/10

Uitstekende service


Diny

2/10

45 minuten te laat, monteur was om 12.45 bij mij( vertelde dat hij te veel werk heeft, heeft wel excuses gemaakt)
klopt niet met de tijd op de bon, kruisje is niet door mij gezet, omdat ik weg...
45 minuten te laat, monteur was om 12.45 bij mij( vertelde dat hij te veel werk heeft, heeft wel excuses gemaakt)
klopt niet met de tijd op de bon, kruisje is niet door mij gezet, omdat ik weg moest.
Ik heb de laatste maand een zeer slechte ervaring met planning en organisatie.

Reactie ESNW:

Beste mevrouw Walinga,
Hartelijk dank voor uw bericht. We zouden graag in contact met u willen komen om uw klacht te bespreken. Helaas heb ik geen klantgegevens kunnen vinden op basis van de...
Beste mevrouw Walinga,
Hartelijk dank voor uw bericht. We zouden graag in contact met u willen komen om uw klacht te bespreken. Helaas heb ik geen klantgegevens kunnen vinden op basis van de gegevens in uw bericht. Om die reden zou ik u willen vragen om uw klacht ook in te dienen via onze website.
Met vriendelijke groet.
ESNW


Marcel Gertenbach

1/10

Er is maar 1 woord voor. Helemaal kut. Nu al de 2e keer dat de monteur niet komt op dagen.

Reactie ESNW:

Beste Marcel Gertenbach,
Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! We zien inderdaad dat de afspraak niet goed is gelopen. We zijn intern bezig om dit op te lossen en u krijgt zo snel...
Beste Marcel Gertenbach,
Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! We zien inderdaad dat de afspraak niet goed is gelopen. We zijn intern bezig om dit op te lossen en u krijgt zo snel mogelijk bericht van ons als reactie op uw klacht die u heeft ingediend.
Met vriendelijke groet,
ESNW


W. Huijsman

10/10

Snelle service en erg klantvriendelijk


Ad

8/10

Kundig en aardig personeel


Anja

10/10

Vriendelijk en klantgericht


Schumacher

10/10

Netjes gewerkt en vriendelijk. Hopelijk kom ik zo de winter door.