Reviews

ESNW

9 / 10
7981 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe ervaart u de klantvriendelijkheid van onze medewerkers?
9.2/10

7981 Reviews

Blokdijk boon

8/10

Snel en accuraat


Luntz

7/10

1ste bezoek kan nog niet verder zeggen hoe het contract gaat lopen


Schram D

8/10

Contact via telefoon loopt moeizaam, eten prima maar zet dan een ander bandje op zoals nu lunch pauze in probeer het na 13.00 uur opnieuw in plaats van 15 min lang er zijn nog 2 wachtende voor u.

Reactie ESNW:

Beste D. Schram,
Rond de lunch is het vaak drukker, doordat veel klanten contact op proberen te nemen tijdens de lunch. Om die reden zorgen wij er ook altijd voor dat er meerdere medewerkers...
Beste D. Schram,
Rond de lunch is het vaak drukker, doordat veel klanten contact op proberen te nemen tijdens de lunch. Om die reden zorgen wij er ook altijd voor dat er meerdere medewerkers zijn die de telefoon op kunnen nemen. Ondertussen kunnen de anderen genieten van hun pauze. Helaas is het desondanks niet altijd te voorkomen dat u mogelijk wat langer moet wachten. Wij hopen op uw begrip hierin.
Met vriendelijke groet,
ESNW


Schekkerman

8/10

De monteur van vandaag heeft ons uitstekend geholpen. Gelukkig niets stuk, iets veranderd wat de vorige monteur niet juist had gedaan


De Bonte Bengel

2/10

Na de storingmelding vier dagen moeten wachten tot de ketel werd gerepareerd.
Talloze malen gebeld gemaild, maar nooit een adequaat antwoord. De eerste monteur kwam 's avond na de...
Na de storingmelding vier dagen moeten wachten tot de ketel werd gerepareerd.
Talloze malen gebeld gemaild, maar nooit een adequaat antwoord. De eerste monteur kwam 's avond na de storingsmelding en constateerde een kapotte pomp, na twee dagen kwam een andere monteur met een pomp, maar deze konstateerde dat de printplaat defect was ipv de pomp. Deze moest worden besteld (bij wasco, in Alkmaar). Zou met spoed!? worden besteld! De volgende dag na veel aandringen en wijzen op het feit dat wij in ons restaurant en onze woning geen verwarming en warm water hebben werd er een nieuwe printplaat geplaatst. Blijkt de pomp ook nog defect en moet deze nog worden vervangen. Veel gasten weggelopen en dat betekent veel financiële schade!


P.Bot

10/10

Zeer positief in de omgang en wist vrij gauw het euvel (waterdrukmeter stuk)


John Sprenger

10/10

Bezocht door Rinze een deskundig iemand erg vriendelijk en niet te. beroerd om mijn vragen te beantwoorden.
Uitstekend uitgebreid werk geleverd. Gaf ook uitleg waar hij mee bezig was. Werd zeer...
Bezocht door Rinze een deskundig iemand erg vriendelijk en niet te. beroerd om mijn vragen te beantwoorden.
Uitstekend uitgebreid werk geleverd. Gaf ook uitleg waar hij mee bezig was. Werd zeer gewaardeerd.


Tourlamain

9/10

Prima bedrijf. Ervaren monteurs.


W. Ruijgrok

10/10

Aardige, beleefde medewerker