Reviews

ESSENZA HOME
8.9 / 10
7978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak & service
10/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7978 Reviews

Astrid d K

10/10

De produckten zijn uitstekend.
DPl die bezorgt komt afspraken niet na en legt het bestelde produkt aan de voordeur...Ben daar helemaal niet blij mee!

Reactie ESSENZA HOME:

Bedankt voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent met de producten. Wat betreft de bezorgafspraak, we zullen contact opnemen met DHL om te zorgen dat dit in de toekomst beter gaat.

Joëlle Berkvens

4/10

Dekbed was kapot, dit was al te zien toen het nog in de verpakking zat. Ruilen is niet mogelijk, je moet het echt retourneren en opnieuw bestellen.

Reactie ESSENZA HOME:

Het spijt me te horen dat je dekbed beschadigd is aangekomen. Je kunt het artikel kosteloos aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling. Helaas is het door ons systeem niet mogelijk om... Het spijt me te horen dat je dekbed beschadigd is aangekomen. Je kunt het artikel kosteloos aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling. Helaas is het door ons systeem niet mogelijk om directe omruilingen te verwerken, maar je bent van harte welkom om het dekbed opnieuw te bestellen. Mijn excuses voor het ongemak.

Elize Ottevanger

2/10

Mooie slopen gekocht! Bestelling kwam niet op afgesproken tijd. (tevergeefs ‘s middags thuis gebleven).
Zou de volgende dag op afhaalpunt zijn. Nee dus, wacht al twee werkdagen op bericht.

Reactie ESSENZA HOME:

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak! We hebben je bestelling dezelfde dag nog verzonden, maar helaas is er bij DHL een vertraging opgetreden. We zien dat je pakket inmiddels is... Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak! We hebben je bestelling dezelfde dag nog verzonden, maar helaas is er bij DHL een vertraging opgetreden. We zien dat je pakket inmiddels is opgehaald bij het ServicePoint. Mocht je verder nog vragen hebben, staan we graag voor je klaar. We hopen dat je tevreden bent met je mooie slopen!

liesbeth bisschops

8/10

Zeer snelle correcte aflevering!!!!!!!!!!!

Haya Mahmoud

10/10
(Bewerkt)

After a few hiccups with delivery, Naomi from customer service was super keen to get my order to me especially as it was a birthday gift. The birthday girl loved the order - tea set -

Vera Oosting

9/10

Overzichtelijke site, makkelijk bestellen, snelle levering en de artikelen zijn top: perfect!

Ingrid Van den Dungen

8/10

Ik vind de producten kwalitatief goed echter hetzelfde product kostte in 2021 nog €42,95 nú betaalde ik €64,95. Dit vind ik een absurd hoge prijsstijging die ik niet kan begrijpen.

Ida de Groot

6/10

DHL zegt artikel is afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Klantenservice Essenza is er mee bezig.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.