Reviews

8.9 / 10
7900 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7900 Reviews

T.P.M. Strengers

8/10

Uitstekend


Kornelia Sanders

2/10

Het was een grote teleurstelling,de kleuren kwamen absoluut niet overeen met de weergave van het getoonde dekbed ,de doos wel maar de dekbedhoezen niet

Reactie ESSENZA HOME:

Beste Kornelia,
Hartelijk dank voor het achterlaten van de review.
Wat jammer om te lezen dat de kleuren van de artikelen niet overeenkwamen met de foto's in onze webshop. Ik heb onze...
Beste Kornelia,
Hartelijk dank voor het achterlaten van de review.
Wat jammer om te lezen dat de kleuren van de artikelen niet overeenkwamen met de foto's in onze webshop. Ik heb onze productmanager gevraagd om de afbeeldingen samen met de artikelen te vergelijken en nieuwe productfoto's te laten maken. Ik zie dat we je retourzending inmiddels goed hebben ontvangen en verwerkt.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Een fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groeten,
ESSENZA HOME


Clasien Nuijten-Frijters

10/10

Prima geregeld


Merel

10/10

Mooi product en leuke verpakking


Francy Tummers-Botden

8/10

Snel en correct


Yvonne Goudsblom

7/10

Goed


G. Houwaard

1/10

Slechte kwaliteit van alle 4 ESSENZA Belen Dekbedovertrekset (eenpersoons). Negen maanden terug gekocht, 2 bij de Bijenkorf, 2 bij Essenza, totaal € 440,00. Alle dekbedovertrekken zijn aan de... Slechte kwaliteit van alle 4 ESSENZA Belen Dekbedovertrekset (eenpersoons). Negen maanden terug gekocht, 2 bij de Bijenkorf, 2 bij Essenza, totaal € 440,00. Alle dekbedovertrekken zijn aan de onderkant kapot en gescheurd. Alle wasvoorschriften keurig opgevolgd. Onacceptabel.

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat de Belen dekbedovertrekken beschadigd en gescheurd zijn! Dit zou niet zo snel mogen gebeuren. De...
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te lezen dat de Belen dekbedovertrekken beschadigd en gescheurd zijn! Dit zou niet zo snel mogen gebeuren. De garanatie van onze artikelen verloopt altijd via de winkel of webshop van aanschaf. Graag ontvangen we de klacht van de dekbedovertrekken die in onze webshop zijn aangeschaft, per mail met duidelijke foto's die de klacht goed weergeven. We zullen de klacht dan zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Alvast bedankt en een fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groeten,
ESSENZA HOME


Geuske Siefkes

10/10

Snelle goede levering


Gina Worm

10/10

Zeer tevreden, voldoet aan mijn verwachtingen


Danielle Liefferinckx

4/10

Prima product

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te zien dat de levering niet naar wens is! Graag horen we het als hier iets mis mee is gegaan. Zou je dit kunnen...
Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
Wat vervelend om te zien dat de levering niet naar wens is! Graag horen we het als hier iets mis mee is gegaan. Zou je dit kunnen sturen naar ons e-mailadres: webstore@essenzahome.nl? We zien dat de bestelling volgens ons systeem wel juist afgeleverd zou zijn.
We hopen dat de bestelling verder naar wens is!
Vriendelijke groeten,
ESSENZA HOME