Reviews

8.9 / 10
7906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7906 Reviews

Griet De Backer

2/10

Slecht

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Zoals telefonisch besproken kon het pakket helaas niet geleverd worden, omdat de toevoeging van het adres weg was gevallen bij...
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Zoals telefonisch besproken kon het pakket helaas niet geleverd worden, omdat de toevoeging van het adres weg was gevallen bij PostNL. We hebben het pakket opnieuw naar je verstuurd. We hopen dat je de bestelling snel in ontvangst kan nemen.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Mocht je je review alsnog willen herzien, kan dit via onderstaande link.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME


K Wigleven

2/10

Het artikel is nu drie weken geleden teruggestuurd en ik heb nog steeds geen geld terug gestort gekregen. Waardeloos

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Momenteel is het heel erg druk met onze retourzending, waardoor het iets langer kan duren voordat de retourzending is verwerkt. Ik...
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Momenteel is het heel erg druk met onze retourzending, waardoor het iets langer kan duren voordat de retourzending is verwerkt. Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat de retourzending inmiddels verwerkt is. Het bedrag is op 12-01-2021 door ons teruggestort op dezelfde manier als dat de bestelling geplaatst is.
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groet,
ESSENZA HOME


Gert Wolfert

1/10

1 woord: WAARDELOOOOOOOOOOOS

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
We vinden het erg vervelend dat het zo lang heeft geduurd voor je de bestelling hebt ontvangen. Helaas was de bestelling niet goed...
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
We vinden het erg vervelend dat het zo lang heeft geduurd voor je de bestelling hebt ontvangen. Helaas was de bestelling niet goed doorgekomen in ons systeem en bleek de voorraad van het artikel niet te kloppen. De bestelling zou inmiddels volgens de track & trace code bezorgd zijn.
Mocht dat niet zo zijn dan horen wij dat graag. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak!
Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Vriendelijke groeten,
Essenza Home


Lucy Gijtenbeek-Herrewijnen

10/10

Ik heb alleen maar dekbedovertrekken van Essenza. Het blijft heel mooi. Ik heb de dekbedovertrekken al jaren. Ik koop nooit meer iets anders. Zulke mooie motieven ook!! Ik koop eigenlijk alleen maar... Ik heb alleen maar dekbedovertrekken van Essenza. Het blijft heel mooi. Ik heb de dekbedovertrekken al jaren. Ik koop nooit meer iets anders. Zulke mooie motieven ook!! Ik koop eigenlijk alleen maar een nieuwe, omdat je ook weleens iets anders wilt, niet omdat ze kapot zijn of vaal worden.


Lenie Oerlemans

10/10

Ik ben blij met mijn Essenza artikel.
Het heeft een fijn draag comfort.
Ook de ressent bestelde dekbedhoes is van een mooie kwaliteit .


Filip De winter

9/10

Snelle levering van onze prachtige dekbed overtrekken


Febe Groters-Vermeeren

9/10

Snelle en correcte service.


C.M.J. Reuzenaar-Lieshout

6/10

Op de website staat dat je met Visa kan betalen. Dat lukt dus niet. Ik heb met de klantenservice gebeld en zou teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Heb toen maar anders betaald. Zou nog wel iets... Op de website staat dat je met Visa kan betalen. Dat lukt dus niet. Ik heb met de klantenservice gebeld en zou teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Heb toen maar anders betaald. Zou nog wel iets willen betalen maar door het vorenstaande zie ik er vanaf.
Levering was oké.

Reactie ESSENZA HOME:

Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend om te lezen dat je niet teruggebeld bent door ons, dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze welgemeende excuses voor...
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend om te lezen dat je niet teruggebeld bent door ons, dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze welgemeende excuses voor het ongemak! We hebben contact met je opgenomen en zien dat de bestelling inmiddels bezorgd is.
We wensen je veel plezier met de artikelen.
Een hele fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groeten,
Essenza Home


A Mes

8/10

Goede kwaliteit, verhouding prijs-kwaliteit is oké, snelle levering