Reviews

8.9 / 10
7908 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7908 Reviews

Aly Strikwerda

6/10

Hele snelle levering! De ochtendjas heb ik een maat kleiner besteld en deze is goed! De plaid was niet oké, onze bank zat onder de draadjes. Op zich een mooie plaid, maar niet praktisch!
Geen...
Hele snelle levering! De ochtendjas heb ik een maat kleiner besteld en deze is goed! De plaid was niet oké, onze bank zat onder de draadjes. Op zich een mooie plaid, maar niet praktisch!
Geen ervaring met klantenservice!


Linda Bruins

9/10

Goede service, snelle levering


Desiree Hairwassers

10/10

Wat een prachtige producten en wat een schitterende kwaliteit. Ik ben echt heel blij


Ineke Brouwer

10/10

Geweldig mooie sprei gekocht, superkwaliteit, kleuren perfect zoals verwacht en supersnelle levertijd! Erg blij mee!


Marcella Vendrig

8/10

Prima ervaring, webshop duidelijk en snelle levering


Laura Jiesamfoek

10/10

Super netjes!


Anne Schutterop

1/10

Helaas slecht, mijn bestelde en betaalde product bleek achteraf toch niet op voorraad te zijn. Afgescheept met een krotingsbon van 10% en gratis verzenden. Normaal geweldige ervaringen met de... Helaas slecht, mijn bestelde en betaalde product bleek achteraf toch niet op voorraad te zijn. Afgescheept met een krotingsbon van 10% en gratis verzenden. Normaal geweldige ervaringen met de producten, helaas nu heel slecht.

Reactie ESSENZA HOME:

Bedankt voor je berichtje en je feedback. We waarderen het dat je hiervoor de tijd neemt.
Allereerst wil ik je graag onze excuses aanbieden voor de situatie. We vinden het erg vervelend dat we...
Bedankt voor je berichtje en je feedback. We waarderen het dat je hiervoor de tijd neemt.
Allereerst wil ik je graag onze excuses aanbieden voor de situatie. We vinden het erg vervelend dat we vanwege een voorraadfoutje in ons systeem, het door jou bestelde en begeerde dekbedovertrek niet kunnen leveren.
We hebben het bedrag direct aan je terugbetaald en gezocht naar goede alternatieven, maar helaas niets kunnen vinden in dezelfde stijl en prijsklasse, omdat de opties in de Sale nu eenmaal beperkt zijn.
Als tegemoetkoming hebben we je een code voor 10% korting gegeven voor een nieuwe bestelling. Ik kan je alvast verklappen dat we vanaf januari nieuwe artikelen aan de sale zullen toevoegen. Hopelijk zit er dan iets moois bij naar jouw wens!


Rolien Van den Belt

10/10

Goed produkt, goede website, zeer goede klantenservice


an van es

10/10

Fantastisch! Super service


Ariadne de Vries

10/10

Prima product