Reviews

8.9 / 10
7910 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7910 Reviews

Simone

10/10

Wat een prachtige kwaliteit heeft dit merk.


Anoniem

10/10

Goede prettige ervaring


Anoniem

1/10

Weinig ophaalpunten, ww opgevraagd niet ontvangen. Daarna code aangevraagd ook niet ontvangen. Websit is hierdoor niet erg prettig. Terugsturen kan niet via online aanmelden. Bij het wegbrengen geen... Weinig ophaalpunten, ww opgevraagd niet ontvangen. Daarna code aangevraagd ook niet ontvangen. Websit is hierdoor niet erg prettig. Terugsturen kan niet via online aanmelden. Bij het wegbrengen geen bonnetje of mail gekregen.

Reactie ESSENZA HOME:

Ten eerste hartelijk dank voor je review!
We vinden het erg vervelend dat je niet tevreden bent. Zou je misschien even een mail willen sturen naar webstore@essenzahome.nl? We kunnen dan in ieder...
Ten eerste hartelijk dank voor je review!
We vinden het erg vervelend dat je niet tevreden bent. Zou je misschien even een mail willen sturen naar webstore@essenzahome.nl? We kunnen dan in ieder geval ervoor zorgen dat je jouw wachtwoord toegestuurd krijgt.


Anoniem

8/10

Snel geleverd maar wel onduidelijk m.b.t. de levering.

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor je review!
Automatisch wordt er een e-mail gestuurd met de track and trace van je bestelling zodra deze verzonden is. Helaas komt het wel eens voor dat deze in de spambox...
Hartelijk dank voor je review!
Automatisch wordt er een e-mail gestuurd met de track and trace van je bestelling zodra deze verzonden is. Helaas komt het wel eens voor dat deze in de spambox terecht komt.


Anoniem

7/10

Snelle levering, helaas zonder aangekondigde mail met datum en tijdvak, gelukkig kwam ik net thuis.

Reactie ESSENZA HOME:

Bedankt voor je review.
Automatisch wordt er een e-mail verstuurd met de track and trace van je bestelling zodra deze verzonden is. Het komt wel eens voor dat deze in de spambox terecht komt...
Bedankt voor je review.
Automatisch wordt er een e-mail verstuurd met de track and trace van je bestelling zodra deze verzonden is. Het komt wel eens voor dat deze in de spambox terecht komt helaas.


Anoniem

6/10

Het duurde even maar ik ontving de levering goed. Ik duidde online aan om het te laten inpakken. Dit gebeurde jammer genoeg niet. Ook zat er geen retoursticker in mijn bestelling. Toch wel... Het duurde even maar ik ontving de levering goed. Ik duidde online aan om het te laten inpakken. Dit gebeurde jammer genoeg niet. Ook zat er geen retoursticker in mijn bestelling. Toch wel belangrijk indien ik het zou willen terugsturen.

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor je review!
Wat vervelend dat we je bestelling moesten inpakken niet goed is doorgekomen bij ons. Onze excuses hiervoor! Gelukkig zijn de extra kosten voor het inpakken niet...
Hartelijk dank voor je review!
Wat vervelend dat we je bestelling moesten inpakken niet goed is doorgekomen bij ons. Onze excuses hiervoor! Gelukkig zijn de extra kosten voor het inpakken niet berekend op je order.
Mocht je je pakket retour willen sturen neem dan even contact met ons op, dan sturen we je het retourlabel alsnog even na.


Anoniem

10/10

De dekbedhoes voldoet aan de verwachting . Kwaliteit en comfort zijn uitstekend.