7914 Reviews
Prima en mooie kwaliteit
Vriendelijke medewerkers bij de klantenservice. Snelle reactie op mail, en bereid om wat extra moeite te doen om artikelen binnen een bepaalde tijd te leveren.
Een half uur nadat ik mijn bestelling had gepleegd, kwam ik hetzelfde product tegen voor en lagere prijs en vroeg ik Essenza om de bestelling te annuleren. Dit was volgens de klantenservice...
Reactie ESSENZA HOME:
Beste,
Bedankt voor de review.
Ons orderproces is geautomatiseerd, dat betekent inderdaad dat wij de order niet meer kunnen annuleren zodra deze in het magazijn is doorgekomen.
Onze...