Reviews

ESSENZA HOME
8.9 / 10
7917 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7917 Reviews

Iryna

6/10

DHL has delivered the parcel to another house and no note left behind - a very common issue with DHL unfortunately. No issues with anything related to Essenza - ordering and the product itself, all... DHL has delivered the parcel to another house and no note left behind - a very common issue with DHL unfortunately. No issues with anything related to Essenza - ordering and the product itself, all this went perfect! Please consider adding an option of delivering to the parcel shop, not only to the house.

Edwin

5/10

Uitermate vriendelijk personeel aan de telefoon en in de mail. Ben tot die conclusie gekomen, omdat ik twee keer moest bellen en eenmaal een pittige mail moest sturen om de bestelling geleverd te... Uitermate vriendelijk personeel aan de telefoon en in de mail. Ben tot die conclusie gekomen, omdat ik twee keer moest bellen en eenmaal een pittige mail moest sturen om de bestelling geleverd te krijgen volgens de eigen leveringsbelofte van Essenza (twee hoofdkussens zaten in een doos die een centimeter te lang was voor de vervoerder; ik heb de bestelling op kunnen halen in een fysieke winkel). Van een webshop in bedlinnen had ik een meer 'wakkere' houding verwacht.

Hugo

2/10

Helemaal waardeloos, ik heb nog steeds niks ontvangen

Reactie ESSENZA HOME:

Beste Hugo,
Zojuist heb ik jouw review gelezen. Wat vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Zojuist heb ik het nagekeken en gezien dat het op 18 december is geleverd, klopt dit?... Beste Hugo,
Zojuist heb ik jouw review gelezen. Wat vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Zojuist heb ik het nagekeken en gezien dat het op 18 december is geleverd, klopt dit? Hierbij stuur ik de Track&Trace mee:
https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=JVGL0592284401935805&pc=6369BD&lc=nl-NL
Heel graag hoor ik van jou. Mocht je het niet geleverd hebben gekregen ga ik er voor je achteraan.
Onze excuses voor het ongemak en ik wens je alvast hele fijne feestdagen.
Met vriendelijke groet,
Chanel
ESSENZA HOME

A van de Veerdonk

10/10

Goede verzorging van mijn bestelling

Anoniem

10/10

Goed, wel had er duidelijker bij mogen staan dat de overtrek wel in een niet te warme droger mag. Voor mij zou dat een reden zijn om het niet te kopen als het niet in de droger mag. Heb nu deze... Goed, wel had er duidelijker bij mogen staan dat de overtrek wel in een niet te warme droger mag. Voor mij zou dat een reden zijn om het niet te kopen als het niet in de droger mag. Heb nu deze informatie op een andere site gevonden.

Harry

7/10

Leuke winkel, bestelling goed geleverd . Aflevering door DHL is helaas slecht, ze komen niet opdagen op de afgesproken tijden zodat je voor niets thuis blijft.

Anoniem

3/10

Nou mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen. Dus de kwaliteit kan ik niet beoordelen.

Anoniem

8/10

Tevreden met dekbedovertrek

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.