Reviews

ESSENZA HOME
8.9 / 10
7917 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7917 Reviews

Anoniem

8/10

Heel vlot verlopen en mooie produkten!

Anoniem

9/10

Er ging iets mis op de site, waardoor ik niet kon doorgaan met betalen. Cyrille, die ik aan de telefoon kreeg , heeft het fantastisch voor me opgelost!

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn dat onze klantenservice het zo fantastisch voor u heeft opgelost!

Anoniem

10/10

Jammer dat je verzendkosten moet betalen.

Anoniem

8/10

Prima ervaring goede service

M Bijzitter

1/10

Bestelling nog steeds niet ontvangen. Huisnummer heeft een toevoeging die niet is doorgegeven via de webshop, waardoor het pakket nog steeds niet bezorgd is. Ik moet zelf continue contact zoeken om... Bestelling nog steeds niet ontvangen. Huisnummer heeft een toevoeging die niet is doorgegeven via de webshop, waardoor het pakket nog steeds niet bezorgd is. Ik moet zelf continue contact zoeken om enige informatie over de verzending te krijgen. Er werd mij verzekerd dat het pakket vandaag zou komen maar ik heb geen enkele track&trace code ontvangen en het laatste wat ik zelf heb kunnen uitvinden is dat het pakket vandaag pas teruggezonden wordt naar Essenza Home. Ik heb dus geen enkel idee wanneer ik het pakket kan verwachten. Het is nu dus al ver over een acceptabele leveringstermijn en ik ben zeer niet te spreken over deze gang van zaken. Voornamelijk ook de communicatie waar ik continue zelf achteraan moet gaan.

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor je review.
We vinden het erg jammer dat het zo is mis gegaan met je order. We doen ons uiterste best om zo veel mogelijk te informeren en zo zorgvuldig mogelijk te leveren.... Hartelijk dank voor je review.
We vinden het erg jammer dat het zo is mis gegaan met je order. We doen ons uiterste best om zo veel mogelijk te informeren en zo zorgvuldig mogelijk te leveren.
We willen dit ook graag met je oplossen en zullen contact met je opnemen per e-mail.

Anoniem

9/10

I have a positive feeling about essenza products, good quality and beautiful prints/colors.

Chantal Hubar

10/10

Ik heb n grote particuliere order geplaatst en heb om korting gevraagd, ik kreeg 20%. Daar was ik heel blij mee. Alles werd netjes op tijd bezorgd. Ik miste bij een set lakens een paar slopen, die... Ik heb n grote particuliere order geplaatst en heb om korting gevraagd, ik kreeg 20%. Daar was ik heel blij mee. Alles werd netjes op tijd bezorgd. Ik miste bij een set lakens een paar slopen, die worden zo snel mogelijk naar me opgestuurd. Ik ben heel tevreden met de lakens én het contact met Essenza, heel vriendelijk en behulpzaam.

Anoniem

10/10

Gemakkelijk bestellen, goede service!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.