Reviews

8.9 / 10
7917 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7917 Reviews

Anoniem

5/10

Ik ontving geen bevestigin van bestelling en betaling.

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor uw review!
Er wordt altijd een automatische orderbevestiging gestuurd zodra de order geplaatst is. Indien er geen orderbevestiging ontvangen is, adviseren wij om eens te...
Hartelijk dank voor uw review!
Er wordt altijd een automatische orderbevestiging gestuurd zodra de order geplaatst is. Indien er geen orderbevestiging ontvangen is, adviseren wij om eens te kijken of deze bij uw SPAMbox terecht is gekomen. Mocht dit ook niet het geval zijn, neem dan contact met ons op zodat wij het voor u kunnen uitzoeken.


Anoniem

9/10

Levering met DHL duurt lang in vergelijking met Post NL.

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor uw review!
Doordat deze orders de avond voor Goede Vrijdag zijn geplaatst zijn deze verzonden na de Pasen. De vervoerder heeft deze netjes geleverd binnen 24 uur na verzending.


Anoniem

4/10

Bij levering was het koord/band van de badjas losgenaaid. Aangezien ik het gelijk moest gebruiken heb ik het stuk met de hand dichtgenaaid. Daar baalde ik wel van! Zo'n dure badjas met een slechte... Bij levering was het koord/band van de badjas losgenaaid. Aangezien ik het gelijk moest gebruiken heb ik het stuk met de hand dichtgenaaid. Daar baalde ik wel van! Zo'n dure badjas met een slechte afwerking. Na het wassen op 40 graden was de badjas ook wat gekrompen en trekkerig bij de stiksels. Kortom baal ik van een dure aankoop die er mooi uitziet maar toch minder van kwaliteit dan verwacht.
Aangezien ik hem al gebruikt heb vond ik het niet fair hier melding van te maken. Maar bij deze kans doe ik het toch maar.

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor uw review!
Wij vinden het zeer spijtig dat de kwaliteit niet naar behoren is.
Het advies is dan ook om altijd contact met ons op te nemen als het artikel niet naar wens...
Hartelijk dank voor uw review!
Wij vinden het zeer spijtig dat de kwaliteit niet naar behoren is.
Het advies is dan ook om altijd contact met ons op te nemen als het artikel niet naar wens is zodat wij dit voor u kunnen oplossen.
Bij ons is de kwaliteit op onze artikelen heel erg belangrijk. Wij willen dit ook waarborgen na gebruik.
Ik verzoek u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij dit voor u kunnen oplossen.
Alvast bedankt!


Gré de Visser

7/10

Fijne kwaliteit, ik kies meestal essenza .


Anoniem

5/10
(Bewerkt)

Snelle reactie op mijn bestelling. Niets op aan te merken.
De producten die ik besteld heb vond ik echter geen goede kwaliteit hebben. Op de foto leek het heel mooi maar in het echt was het...
Snelle reactie op mijn bestelling. Niets op aan te merken.
De producten die ik besteld heb vond ik echter geen goede kwaliteit hebben. Op de foto leek het heel mooi maar in het echt was het niet wat ik ervan verwacht had. Dus helaas alles terug gestuurd. Zal niet snel nog iets via internet bestellen. Zo nodig wel in de winkel zelf omdat ik dan meteen de kwaliteit kan beoordelen.


Anoniem

10/10

Goede ervaring. Mooie dekbedden voor n goede prijs.


Yvonne Krijgsman

9/10

Producten van Essenza zijn zeer goed en leveringen snel en goed verzorgt.