Reviews

ESSENZA HOME
8.9 / 10
7922 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
9/10
Levering
9/10

7922 Reviews

Anoniem

10/10

Overzichtelijke webshop met kwalitatief mooie producten!

WJA

10/10

Mooie collectie van prima kwaliteit

pieter de jong

10/10

Helaas was de kleur niet zo als voorbeeld verder perfect

Vivianne de Groot

10/10

Prima service!

Anoniem

6/10

Er wordt standaard een maat aangegeven, dat is niet handig.
In mijn geval ging er iets mis met het internet, waardoor de pagina opnieuw werd geladen tijdens het bestellen. Toen is de maat die... Er wordt standaard een maat aangegeven, dat is niet handig.
In mijn geval ging er iets mis met het internet, waardoor de pagina opnieuw werd geladen tijdens het bestellen. Toen is de maat die ik had aangegeven automatisch weer teruggesprongen op de standaard maar, zonder dat het werd aangegeven. Daardoor heb ik het artikel moeten terug laten brengen en een nieuw artikel moeten bestellen in de juiste maat. Jammer van de extra bezorging en de bijbehorende kosten en moeiten.
Heb overigens nog niets gehoord van de retournering, geen bericht of het is aangekomen, in behandeling genomen, en ook nog geen restitutie.
Er zat geen retoursticker bij de levering van het artikel.
Voor de rest prima levering, klantenservice, en kwaliteit van het artikel!

Lot van der Wel

6/10

Levering prima, alleen met terug sturen, erg omslachtig.
Oplossing erg eenvoudig: voeg retoursticker bij aankoop en klaar

Reactie ESSENZA HOME:

Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn ons ervan bewust dat het retourproces niet eenvoudig is. Binnenkort zullen de bestellingen met een retoursticker worden voorzien, zodat het retourneren... Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn ons ervan bewust dat het retourproces niet eenvoudig is. Binnenkort zullen de bestellingen met een retoursticker worden voorzien, zodat het retourneren van een bestelling een stuk eenvoudiger is.
Met vriendelijke groet,
ESSENZA HOME

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.