Reviews

ESTAhome

6.5 / 10
564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

63% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

564 Reviews

Bert de Haan

2/10

Niet goed

Reactie ESTAhome:

Hallo Bert,
Het spijt ons dat je ervaring met ons niet goed is.
Vriendelijk vragen wij je ons een mail te sturen (dat mag naar hello@estahome.nl) en aan te geven waarom je ervaring met ons...
Hallo Bert,
Het spijt ons dat je ervaring met ons niet goed is.
Vriendelijk vragen wij je ons een mail te sturen (dat mag naar hello@estahome.nl) en aan te geven waarom je ervaring met ons niet goed geweest is. Wij helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
ESTAhome


Jorrit

10/10

Uitstekend! Geweldige designs en goede prijs-kwaliteit verhouding. Ook mooi dat de producten ecologisch zijn geproduceerd.


Loes Wolters

4/10

2 samples besteld. Een week later nog geen info over verzending. Er achteraan gemaild. Ze zouden er 1 opsturen, andere hadden ze op t moment niet op voorraad. 1 ontvangen. Van de andere nooit meer... 2 samples besteld. Een week later nog geen info over verzending. Er achteraan gemaild. Ze zouden er 1 opsturen, andere hadden ze op t moment niet op voorraad. 1 ontvangen. Van de andere nooit meer wat gehoord. Ook geen geld voor terug gekregen.
Sample is wel mooi en lijkt kwalitief goed. Maar twijfel door deze ervaring om het behang te bestellen.

Reactie ESTAhome:

Goedemorgen Loes,
Wat vervelend dat je maar een staal ontvangen hebt terwijl je er twee besteld hebt!
Zou je ons hier alsjeblieft een mail over willen sturen? Dat mag naar hello@estahome.nl....
Goedemorgen Loes,
Wat vervelend dat je maar een staal ontvangen hebt terwijl je er twee besteld hebt!
Zou je ons hier alsjeblieft een mail over willen sturen? Dat mag naar hello@estahome.nl. Wij zullen er dan voor zorgen dat je zo spoedig mogelijk het tweede staal ontvangt!
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
ESTAhome


Ellis Timmers

8/10

Prima, wel lange levertijd


Nathalie du Bruin

10/10

Prima


Angelique Keijsers

4/10

Snelle levering

Reactie ESTAhome:

Goedenavond Angelique,
Fijn te horen dat de levering snel was! Jammer dat de beoordeling een 4 is. Wat zouden wij kunnen verbeteren?
Met vriendelijke groet,
ESTAhome


.

4/10

Een van de drie rollen behang die ik heb gekocht was niet voorzien van het juiste patroon ondanks dat deze wel hetzelfde batchnummer had als de andere twee.

Reactie ESTAhome:

Goedenavond,
Wat vervelend dat niet alle rollen goed waren!
Zou je ons alsjeblieft een foto van de verkeerde rol willen mailen? Dit mag naar hello@estahome.nl. Wij gaan er dan voor zorgen...
Goedenavond,
Wat vervelend dat niet alle rollen goed waren!
Zou je ons alsjeblieft een foto van de verkeerde rol willen mailen? Dit mag naar hello@estahome.nl. Wij gaan er dan voor zorgen dat je de juiste ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
ESTAhome


Anke Mellen

2/10

Geen vliesbehang zoals omschreven

Reactie ESTAhome:

Goedemorgen Anke,
Ik zie dat je een staal bij ons hebt besteld van artikel 139228.
Uiteraard is dit behang van vlies kwaliteit, om precies te zijn is het FSC gecertificeerd vlies. Dit is dan...
Goedemorgen Anke,
Ik zie dat je een staal bij ons hebt besteld van artikel 139228.
Uiteraard is dit behang van vlies kwaliteit, om precies te zijn is het FSC gecertificeerd vlies. Dit is dan ook de enige kwaliteit vlies die wij verkopen. Het verwerkt perfect en is ook weer makkelijk te verwijderen.
Met vriendelijke groet,
ESTAhome


Christine Hoogendijk

1/10

Meet model klopt niet, dus 1,5 rol over. Geen geld terug, helaas!

Reactie ESTAhome:

Hallo Christine,
Wat bedoel je precies met meet model klopt niet?
Zou je ons alsjeblieft een mail hierover willen sturen? Dat mag naar hello@estahome.nl. Als de rol nog in de originele...
Hallo Christine,
Wat bedoel je precies met meet model klopt niet?
Zou je ons alsjeblieft een mail hierover willen sturen? Dat mag naar hello@estahome.nl. Als de rol nog in de originele verpakking zit en onbeschadigd is mag je deze altijd binnen 30 dagen naar ons retourneren zodat wij het bedrag naar je terugstorten.
Wij helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
ESTAhome


Anouk Bank

1/10

Staaltje besteld, nooit ontvangen. Gebeld, zou een nieuw staaltje opgestuurd worden, ook nooit ontvangen.

Reactie ESTAhome:

Goedenavond Anouk,
Wat vervelend dat je tot twee keer toe je bestelde staal niet hebt ontvangen!
Ik zie dat wij je deze inderdaad twee keer hebben toegezonden. Heb je gecheckt of de...
Goedenavond Anouk,
Wat vervelend dat je tot twee keer toe je bestelde staal niet hebt ontvangen!
Ik zie dat wij je deze inderdaad twee keer hebben toegezonden. Heb je gecheckt of de adresgegevens juist zijn? Wij sturen de stalen per post.
Zou je ons een mailtje hierover willen sturen? Dan kunnen wij kijken of wij je nogmaals het staal kunnen toesturen. Ons mailadres is hello@estahome.nl.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
ESTAhome