Door een vriend ben ik bij esteworld terechtgekomen paar maanden geleden .
Na een tof gesprek met hidde ben ik ervoor gegaan . Nu 10 dagen na de operatie zeer tevreden over alles hoe...Door een vriend ben ik bij esteworld terechtgekomen paar maanden geleden .
Na een tof gesprek met hidde ben ik ervoor gegaan . Nu 10 dagen na de operatie zeer tevreden over alles hoe die mensen hun job gedaan hebben !! Een echte aanrader
Xavier
10/10
Mijn verhaal omtrent mijn haarprobleem startte ongeveer rond mijn 40 jaar. Aanvankelijk had ik er geen problemen mee maar de laatste 2/3 jaar merkte ik toch op dat mijn haar vooral vooraan dunner en...Mijn verhaal omtrent mijn haarprobleem startte ongeveer rond mijn 40 jaar. Aanvankelijk had ik er geen problemen mee maar de laatste 2/3 jaar merkte ik toch op dat mijn haar vooral vooraan dunner en dunner werd. Een signaal om er iets aan te doen dacht ik want het stoorde me. Na contacten met 2 Esteworld referenties uit mijn kennissen kring en na een kijkje op de website nam ik begin 2019 contact op met Hidde voor een informatie gesprek. Eenmaal aangekomen op het kantoor van Esteworld Benelux in Nederland had ik vanaf de eerste minuut een positief gevoel. De vriendelijke ontvangst, de informatie film en natuurlijk ook het gesprek met Hidde. Mijn besluit stond vast. Ik ga voor de haartransplantatie met ACELL behandeling. Voor mijn vertrek werd alles me zeer goed gecommuniceerd omtrent vluchten, ontvangst luchthaven, hotel en behandeling. Ik was er klaar voor. Op 15 mei vertrok ik dan naar Istanbul. Eénmaal aangekomen was zoals voorzien de Esteworld taxi aanwezig die me naar het mooie hotel Crown Plaza bracht. Ik werd tevens op de hoogte gebracht via whatsapp voor de volgende dag. Dag 2 werd ik om 7.30u opgehaald om me naar de Esteworld kliniek te brengen. Daar werd ik opgewacht door een heel vriendelijke Nederlands sprekende dame die me nagenoeg de ganse dag bijstond met informatie tijdens de behandelingen. Ze hebben die dag de ACELL behandeling gedaan en 4100 grafts ingepland. Ondanks de zeer intensieve dag liep alles perfect. Met uitzondering van de prikjes met verdoving voel je geen pijn. Ook de contacten met de chirurge en assistenten was top. Dag 3 was een vrije dag. Dag 4 werd ik terug naar de kliniek gebracht voor een 1st washing en controle door de chirurg. Ook werd me duidelijk uitgelegd wat ik moest doen in de volgende dagen na thuiskomst. Na deze info nam ik afscheid van een uitstekend Esteworld team, dit vanaf de chauffeur, tot begeleidster/vertaalster, tot chirurge en assistenten. Top team. En werd ik terug gebracht naar de mooie luchthaven. Nu, ongeveer 3 weken na de ingreep ben ik bezig met het herstel. Ik merk ook dat de opvolging, dit zowel vanuit Turkije als Nederland heel goed is. Ik kijk alvast uit naar het eindresultaat maar hiervoor moet ik nog even geduld hebben. Ik wil hierbij dan ook nog eens het ganse Esteworld team in Nederland en Turkije bedanken voor de professionele aanpak en opvolging. Ik zal jullie zeker aanbevelen. Xavier
Andreas Stomps
10/10
Wellicht als vele getwijfeld om haartransplantatie uit te voeren en dan ook nog eens buiten Nederland. Toch de beslissing gemaakt en vanaf dag een goede informatie ontvangen over het traject en...Wellicht als vele getwijfeld om haartransplantatie uit te voeren en dan ook nog eens buiten Nederland. Toch de beslissing gemaakt en vanaf dag een goede informatie ontvangen over het traject en mogelijkheden.
In Turkije zelf als goed geregeld en een professioneel team van medewerkers.
Nu 10 dagen na de ingreep kijk ik met volle tevredenheid terug over de hele zorg en afhandeling. Nu rustig afwachten op het uiteindelijke resultaat.
Glenn
10/10
Voor de tweede maal een behandeling laten uitvoeren bij Esteworld en wederom was het een heel goede ervaring. Alles wordt zo goed voor u geregeld dat u zich over niets zorgen hoeft te maken....Voor de tweede maal een behandeling laten uitvoeren bij Esteworld en wederom was het een heel goede ervaring. Alles wordt zo goed voor u geregeld dat u zich over niets zorgen hoeft te maken. Transport, hotel, begeleiding, nazorg,... Aan alles wordt gedacht om het u zo comfortabel mogelijk te maken en de mensen zelf zijn er super vriendelijk. Mijn eerste haartransplantatie is nu ongeveer 2 jaar geleden, het resultaat was helaas niet zo goed. Niet alle haartjes waren uitgekomen, MAAR zoals ze beloven op de site geven ze garantie en die afspraak zijn ze ook nagekomen. Je betaalt enkel de vlucht/hotel en de kostprijs voor de verdoving (485€), maar de haartransplantatie zelf valt onder volledige garantie. Vele sites beloven garantie, maar hier heb je ook de zekerheid dat je ze effectief krijgt. Het resultaat van mijn tweede haartransplantatie ziet er veel belovend uit, nu nog wachten op het eindresultaat. Ik raad esteworld zeker aan en wil nogmaals iedereen bedanken voor de goede zorgen.
Jimmy
10/10
Alles is super verlopen ! Vanaf het oppikken tot het weer afzetten bij het vliegtuig . De behandeling viel reuzen mee en voor de rest werd alles duidelijk uitgelegd . Ben blij met het nu al...Alles is super verlopen ! Vanaf het oppikken tot het weer afzetten bij het vliegtuig . De behandeling viel reuzen mee en voor de rest werd alles duidelijk uitgelegd . Ben blij met het nu al zichtbare resultaat en kan niet wachten tot het echt begint te groeien .
N. N.
6/10
Allereerst: Het hotel in Istanbul was super! Fijne kamers, mooi hotel en vriendelijk personeel. Ook de chauffeurs van Esteworld week uiterst vriendelijk.
De kliniek was ik iets minder...Allereerst: Het hotel in Istanbul was super! Fijne kamers, mooi hotel en vriendelijk personeel. Ook de chauffeurs van Esteworld week uiterst vriendelijk.
De kliniek was ik iets minder van onder de indruk, al hebben ze super netjes werk geleverd. Ze wisten niet dat ik een vrouw was, wisten niet dat ik door een vrouwelijke arts behandeld zou worden, er zat nog een oude bloedvlek op de behandel stoel en ik vond sommige informatie elkaar tegen spreken. (Voorbeeld: " nee we hebben echt maar 1400 grafts verwijderd uit het donor gebied!" Een uur later: "Goed nieuws! We hebben uiteindelijk 1550 grafts kunnen plaatsen!") Tevens ging het allemaal best gehaast op de operatie dag, weinig tijd voor vragen aan de arts. Snel snel het gebied tekenen en de arts was al weer vertrokken. Het grootste deel wordt namelijk niet door de arts gedaan maar door 3 assistenten/verpleegkundigen? Alleen de gaatjes maken waar de haren uiteindelijk geplaatst worden doet de arts.
Ook vind ik het jammer dat ik van te voren niet helemaal correct ben ingelicht. Zeker als vrouw is het belangrijk om te weten of je wel of niet iets op je hoofd mag dragen na de ingreep. Hier in NL werd gezegd dat dat gelijk mocht, zolang er geen harde randen in zaten. Blijkt het na de operatie pas na een week te mogen. Ook werd er gezegd dat dezelfde dichtheid als mijn eigen haar behaald zou worden, dat ze zelfs op zouden moeten letten om het niet nog dichter te maken omdat ik zo weinig grafts nodig had, blijkt in praktijk dat dat helemaal niet mogelijk is om zoveel haartjes per cm2 te implanteren.
Al met al dus denk ik wel heel blij met het eindresultaat maar het traject zelf viel me tegen..
Toen ik dit meldde via de nazorg app was de reactie: ok bedankt voor de feedback.
Dit is de reden dat ik de klantvriendelijkheid lager heb beoordeeld dan ik van plan was. Dit is niet de manier om met je klanten om te gaan.
M. P.
10/10
Mijn ervaring bij Esteworld was heel positief. Op minder dan een week tijd was alles geregeld. De begeleiding is ook prima, zowel in Nederland als in Istanbul. Indien je vragen hebt wordt je...Mijn ervaring bij Esteworld was heel positief. Op minder dan een week tijd was alles geregeld. De begeleiding is ook prima, zowel in Nederland als in Istanbul. Indien je vragen hebt wordt je meteen geholpen, ook na de ingreep. Een dikke pluim voor het hele team!
Alex B
10/10
Een hele fijne ervaring met Esteworld gehad. Contact, het verblijf in het hotel, de transfers, nazorg ect ect. Kortom een Top bedrijf!!
Sjors kraaijvanger
8/10
Goede ervaring gehad met Esteworld.. vanaf de 1ste afspraak in ijselstein tot aan de transplantatie in Turkije. Hotel was top, de transfers van en naar de kliniek waren goed geregeld. De...Goede ervaring gehad met Esteworld.. vanaf de 1ste afspraak in ijselstein tot aan de transplantatie in Turkije. Hotel was top, de transfers van en naar de kliniek waren goed geregeld. De tranplantatie viel me alles mee en werd stap voor stap uitgelegd. Na thuis komst gelijk bericht gekregen ivm de nabehandeling. En tot op heden nog in contact voor vragen en of opmerkingen.
Astrid
10/10
Heb jaren gewacht om met zekerheid deze stap durven nemen. Nadat ik voor een intake bij Margo van Esteworld ben geweest wist ik het zeker. Ik kon over 2 weken naar Istanbul. Dit was echt een unieke...Heb jaren gewacht om met zekerheid deze stap durven nemen. Nadat ik voor een intake bij Margo van Esteworld ben geweest wist ik het zeker. Ik kon over 2 weken naar Istanbul. Dit was echt een unieke ervaring voor mij. Ik en helemaal alleen vliegen met mijn vliegangst. Vooraf alle informatie via de app, telefonisch en mail gekregen, wat er van mij verwacht word en wat ik van Esteworld mag verwachten. Ik ben letterlijk op handen gedragen. Vanaf het moment van aankomst op Istanbul. Na de landing ontving ik gelijk een bericht van de chauffeur dat hij klaarstaat. Aangekomen in t hotel ook helemaal top. Iedereen was super aardig en behulpzaam. Was over de top voor mij. Goed verzorgd allemaal. Ook tussentijds goed op de hoogte gesteld door Ceyhun wat betreft het ophalen en brengen van hotel naar kliniek en andersom. In de kliniek ben ik prima ontvangen en begeleid door Özlem (tolk). Vooral in t begin bij alle voorbereidingen (betaling, omkleden, bloedafname, gesprek met de arts en de verpleegkundige). Eenmaal kennisgemaakt met de verpleegkundige en arts liep alles op rolletjes. In het begin was ik ontzettend nerveus. Bang voor het onbekende. Daarna was ik er snel aan gewend. Het team was zo alert en zorgzaam vanwege mijn gezondheidsklachten (diabetes, hoge bloeddruk). Bij elk signaal speelden ze er direct op in. Tussendoor extra controles doen en wat eten. Ze waren ontzettend lief voor me. Heb veel gelachen met het hele team. Op mijn rustdag nog wezen winkelen. En de laatste dag terug naar de kliniek voor de 1ste washing. Daar is alles uitgelegd over het gebruik van de producten. Daarna afscheid genomen en weer teruggebracht naar het vliegveld. Eenmaal thuis ook dagelijks contact gehad met Esteworld. Foto’s die ik elke dag verstuur voor controle. Alle informatie voor de nazorg, erg fijn allemaal. Jullie staan altijd klaar voor mij. Dank je wel!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
