Reviews

European-fasteners.com
9 / 10
97 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

97 Reviews

Ahb

10/10

Positieve ervaring.
Praktisch, flexibel en service gericht met een heldere en duidelijke website.
Vlotte bestelmogelijkheden en levering.

Sterke punten

Hoog service gehalte met korte responstijden.
Alerte en klantvriendelijke reactie op een wijziging, welke ik had aangebracht in mijn bestelling.

Reactie European-fasteners.com:

Beste heer Bak,
hartelijk dank voor uw Feedback. wij vinden het fijn te vernemen dat u onze dienstverlening zo positief heeft mogen ervaren. Wij danken u voor het vertrouwen in ons en wensen u... Beste heer Bak,
hartelijk dank voor uw Feedback. wij vinden het fijn te vernemen dat u onze dienstverlening zo positief heeft mogen ervaren. Wij danken u voor het vertrouwen in ons en wensen u veel succes met uw projecten.
met vriendelijke groet,
European Fasteners

Henny

10/10

Goed contact en mogelijkheden

Sterke punten

Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. Nergens goedkoper

Anoniem

8/10

De beoordeling van 5-9-2017 wil ik graag herzien.
De betaling is netjes opgelost door éénmalig te leveren op rekening.
De communicatie is prima verlopen via chat met een medewerker. De beoordeling van 5-9-2017 wil ik graag herzien.
De betaling is netjes opgelost door éénmalig te leveren op rekening.
De communicatie is prima verlopen via chat met een medewerker.
De bestelling is vervolgens correct afgeleverd.

Bert Klompenmaker Mechanical and Automotive Engineering

10/10

Ook bij deze herhaalaankoop ben ik wederom blij verrast met de lage prijzen en uitstekende kwaliteit. De minimale ordegrootte is eigenlijk het enige nadeel dat ik bij deze leverancier kan bedenken... Ook bij deze herhaalaankoop ben ik wederom blij verrast met de lage prijzen en uitstekende kwaliteit. De minimale ordegrootte is eigenlijk het enige nadeel dat ik bij deze leverancier kan bedenken en misschien zou ik geneigd zijn tot aankopen "tussendoor" als er een kleine orde kostenpost zou worden berekend bij bestellingen beneden 175 Euro ex BTW. (b.v. 10 tot 15 Euro extra kosten bij bestellingen tussen 75 en 175 Euro).

Sterke punten

Eenvoudige maar zeer effectieve website met goede technische documentatie of verwijzingen daarnaar.

Anoniem

10/10

Ook per telefoon goed geholpen

Sterke punten

gedegen levering, lage prijs.

Willem Kelders

1/10

Buitengewoon slecht. Wij hebben anderhalve week geleden besteld en betaald. Totaal geen feedback of status over de bestelling ontvangen. Uiteindelijk na diverse malen mailen zonder antwoord te... Buitengewoon slecht. Wij hebben anderhalve week geleden besteld en betaald. Totaal geen feedback of status over de bestelling ontvangen. Uiteindelijk na diverse malen mailen zonder antwoord te mogen ontvangen, uiteindelijk een berichtje gekregen dat de zending op maandag in Duitsland verstuurd is, niet naar ons, maar naar de vestiging in Eindhoven, waar deze "vermoedelijk" op vrijdag zou aankomen. Uiteindelijk krijgen wij nu de vraag om het "bedrijf" te beoordelen, terwijl we de zending nog niet eens ontvangen hebben.
Hoe arrogant kun je zijn.
Ik zal dit maar even openbaar gaan maken

Sterke punten

Het meest sterke punt van dit bedrijf is dat er geen sterke punten zijn.

Reactie European-fasteners.com:

Tjaa...., zoals ook uit al onze beoordelingen blijkt is onze service erg goed en prijsverschil met onze medeaanbieders erg groot, wat ook blijkt uit de vele herhaalbestellingen van onze... Tjaa...., zoals ook uit al onze beoordelingen blijkt is onze service erg goed en prijsverschil met onze medeaanbieders erg groot, wat ook blijkt uit de vele herhaalbestellingen van onze klanten.
In al uw correspondentie met ons heeft u een negatieve toon, ondanks dat wij alles in het werk stellen om u als nieuwe klant tevreden te stellen,
Uw zending was enige dagen vertraagd zoals ook aan u aangegeven echter ook deze reactie geeft duidelijk aan op welke wijze u communiceert.
U als verhuurbedrijf zou naar onze mening moeten weten dat een dergelijke manier van communiceren niet erg professioneel is.
Het spijt ons dat u onze service als zo ervaren heeft.

Alleari bv

8/10

Uitstekende leverancier

Sterke punten

Duidelijke website, goede prijzen

Reactie European-fasteners.com:

Hartelijk dank voor uw reactie, het is ook zeer prettig om zaken met u te doen.
Duidelijke en prettige manier om mee te communiceren.

rvs-schuur.nl

6/10

Jammer dat je voor €175 moet bestellen.
Mijns inziens is bedrijfstechnisch €75,- ook goed voor het klanten bestand uit te breiden.

Sterke punten

goede prijs kwaliteit verhouding

Reactie European-fasteners.com:

Wij danken u voor uw reactie echter vinden het jammer dat ondanks dat u ook in ons telefonisch onderhoud aangaf zeer tevreden te zijn over onze perfecte kwaliteit,lage prijzen en uitgebreide... Wij danken u voor uw reactie echter vinden het jammer dat ondanks dat u ook in ons telefonisch onderhoud aangaf zeer tevreden te zijn over onze perfecte kwaliteit,lage prijzen en uitgebreide assortiment, toch maar 3 sterren ipv de beoogde 5 sterren heeft gegeven.

the Drommels

9/10

Inkopen gedaan voor bedrijf

Sterke punten

De order kon makkelijk aangepast worden nadat er al besteld was. Product kwam op tijd binnen.

Reactie European-fasteners.com:

Hartelijk bedankt voor uw reactie, en prettig om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.