Prettige sfeer, correcte afhandeling..
Sterke punten
Eenvoudige instructies, mooi resultaat.
Verbeterpunten of tips
De afrekening kan beter. Voor mij als niet-techneut is afrekenen onmogelijk zonder telefonisch contact met EZ.
5727 Reviews
Ik heb recent twee boeken besteld bij EZbook, helaas was de kwaliteit van een boek teleurstellend. Het lettertype op veel pagina's was anders dan in mijn PDF en sommige zinnen waren onleesbaar groot...
Sterke punten
Snelle verwerking van de bestelling
Verbeterpunten of tips
Betere informatievoorziening ter waarborging van een kwalitatief goed product. En een nettere/beleefde communicatie naar klanten bij correspondentie.
Heel snelle levering. Mooi !
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Onduidelijkheid over tijdsduur levering
Ik heb dit jaar al twee boeken laten drukken, en ik ben zeer tevreden.
Sterke punten
De persoonlijke benadering bij de klantenservice. Dat heb je niet overal. Dank aan Heleen Eckermann.
En natuurlijk de prijs, een gunstige offerte.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Zie mijn positieve reactie van14 juni naar EZ-Klantenservice
Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Het was onze eerste opdracht, maar het voelde alsof we al jaren zaken doen.
Sterke punten
Vriendelijk telefonisch contact en to the point.
Verbeterpunten of tips
Nee hoor, houden zo.
Uitstekende service
Sterke punten
Eenvoudig fotoboek samenstellen
Verbeterpunten of tips
Afbeelding op cover verschuiven
Top kwaliteit en top service
Sterke punten
Service: zorgen dat de boeken op tijd zijn
Verbeterpunten of tips
Toen ik de eerste keer belde kreeg ik enkel telefonist aan de lijn die mij niet kon doorverbinden met customer service.
Geweldig
Sterke punten
snel en zonder moeilijkheden
Verbeterpunten of tips
misschien een mogelijkheid tot veranderen tot het moment van drukken
Hele fijne site. Snel en eenvoudig te hanteren.
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Controle op indeling bij printen