Reviews

EZbook.nl
9.2 / 10
5727 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
9/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

5727 Reviews

Dominika Wach

9/10

Ik heb 2 boeken in hardcover van meer dan 500 pagina’s besteld bij EZbook.nl. Deze waren echt van fantastisch kwaliteit!

De bestelling zelf verliep ook zonder enig problemen op de website... Ik heb 2 boeken in hardcover van meer dan 500 pagina’s besteld bij EZbook.nl. Deze waren echt van fantastisch kwaliteit!

De bestelling zelf verliep ook zonder enig problemen op de website van EZbook.nl.

Echt een aanrader! Hier zal ik zeker nog iets bestellen 😊

Sterke punten

Kwaliteit van de boeken dat ik ontvangen heb: heel goed!

Verbeterpunten of tips

Informatie op de website vermelden of het boek zou gelijmd of genaaid worden (bij hardcover versie)

Nico Sjerps

9/10

Als ik terugkijk op het laatste proces tot uitgave van m'n 6e bestelling bij EZ book ontstaat er wederom grote tevredenheid. Er wordt ondersteuning geboden wanneer je dat nodig hebt en door haar... Als ik terugkijk op het laatste proces tot uitgave van m'n 6e bestelling bij EZ book ontstaat er wederom grote tevredenheid. Er wordt ondersteuning geboden wanneer je dat nodig hebt en door haar alertheid van Heleen heeft zij een ernstig probleem voorkomen. Klasse en zeer aanbevelenswaardig!

Sterke punten

Korte en bondige informatie.

Verbeterpunten of tips

Een receptioniste zou soms iets creatiever kunnen zijn in haar manier van reageren.

Eva

1/10

Helaas werd het boek niet zoals gehoopt. Bij de voorvertoning zag het er goed uit maar bij de afdruk was alleen de omlijsting zonder de tekst gedrukt, zeer teleurstellend. Helaas kon er geen... Helaas werd het boek niet zoals gehoopt. Bij de voorvertoning zag het er goed uit maar bij de afdruk was alleen de omlijsting zonder de tekst gedrukt, zeer teleurstellend. Helaas kon er geen passende oplossing worden bedacht met elkaar. Ik ga hier nooit meer bestellen, jammer!

Sterke punten

Kaft ziet er mooi uit

Verbeterpunten of tips

Voorvertoning moet aangeven of het bestand goed afgedrukt kan worden

Aron Geerts

9/10

Zeer knap resultaat en vlotte service

Sterke punten

Veel opties om te configureren

Verbeterpunten of tips

Als je in de preview een even paginanummer ingeeft en op enter drukt, toont hij de pagina's gespiegeld. Een pagina die rechts in het boek komt, wordt dan links getoond.

De Steven training * coaching / Jan Stevens

8/10

Ik heb deze keer een voor ons grote bestelling geplaatst. Het ziet er perfect uit. En we hebben goed kunnen afspreken over de dag van levering et.

Sterke punten

Klantgericht / snel reageren

Verbeterpunten of tips

niet echt nu

Familie Gerrit Alkema Emmen

10/10

Zelfs als je, zoals wij een kleine bestelling doen is het contakt en professionele begeleiding naar het eind product bijzonder goed.

Sterke punten

Liefdevolle benadering.

Verbeterpunten of tips

Ga vooral door op deze ingeslagen weg!

janjv

9/10

Prima aflevering en goede service

Sterke punten

Kwaliteit en snelheid

Verbeterpunten of tips

geen; ga zo door!

Arnoud Kas

10/10

Boek is makkelijk te maken en de service is uitstekend. De bestelling was blijven hangen bij de transporteur en er werd voorgeteld kosteloos nieuw te drukken om de bestelling op tijd op bestemming... Boek is makkelijk te maken en de service is uitstekend. De bestelling was blijven hangen bij de transporteur en er werd voorgeteld kosteloos nieuw te drukken om de bestelling op tijd op bestemming te krijgen. Dit bleek uiteindelijk niet nodig, maar de service was dus TOP!

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

Nee hoor, ga zo door.

W. Veth

9/10

Ik ben zeer tevreden over de service en het resultaat.

Sterke punten

Omdat ik met nogal een paar uitvoeringsvragen zat, heb ik de klantenservice gebeld. Daar waren ze zeer hulpvaardig en gaven ze mij tips over de uitvoering zoals de suggestie om het boek van zo'n 660... Omdat ik met nogal een paar uitvoeringsvragen zat, heb ik de klantenservice gebeld. Daar waren ze zeer hulpvaardig en gaven ze mij tips over de uitvoering zoals de suggestie om het boek van zo'n 660 pagina's als genaaid en gebonden uit te voeren. Deze mogelijkheid werd niet op de website genoemd.

Verbeterpunten of tips

Wellicht zou de optie 'genaaid en gebonden' op de website genoemd kunnen worden.

De Witte Willy

10/10

Steeds positief

Sterke punten

Uitstekende kwaliteit - betaalbare prijzen

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.