Reviews

Faircab

8.9 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

686 Reviews

Hein

5/10
(Bewerkt)

Taxi kwam niet opdagen voor rit naar Schiphol. Uiteindelijk zijn we op eigen gelegenheid gegaan. Taxi voor de terugreis was keurig op tijd. Directeur heeft toegezegd volledig bedrag te restitueren... Taxi kwam niet opdagen voor rit naar Schiphol. Uiteindelijk zijn we op eigen gelegenheid gegaan. Taxi voor de terugreis was keurig op tijd. Directeur heeft toegezegd volledig bedrag te restitueren hetgeen uiteindelijk ook is gebeurd.

Sterke punten

Klacht is uiteindelijk naar tevredenheid opgelost dmv restitutie volledige bedrag en tegoedbon voor een rit.

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan en moet veel beter. Verschillende malen contact opgenomen waar taxi voor de heenreis bleef maar medewerker wist niet eens te vertellen of deze onderweg was of niet. Ook voor... Communicatie kan en moet veel beter. Verschillende malen contact opgenomen waar taxi voor de heenreis bleef maar medewerker wist niet eens te vertellen of deze onderweg was of niet. Ook voor terugreis verschillende keren contact opgenomen maar reacties lieten lang op zich wachten!


Marijke Heibloem

9/10

Duidelijk, overzichtelijk en goede communicatie

Sterke punten

Toen de chauffeur op de terugweg iets later op Schiphol zou zijn werden wij keurig en tijdig geinformeerd

Verbeterpunten of tips

Nee


Kees

10/10

Zeer goed houden zich aan de afspraken en denken mee

Sterke punten

Denken mee


Piet Pikanto

8/10

Op aanraden van familie hebben wij voor faircab gekozen omdat hun ervaringen goed waren.
Onze ervaring is ook positief en daarom raden wij ze ook aan bij vrienden/familie.

Sterke punten

Ze waren keurig op tijd, goede communicatie, fijne chauffeurs, fijne auto's.
Klein schalig bedrijf,maar nemen wel de tijd voor hun klanten.
Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Nee, want alles was naar wens


Corinne Vogel

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Ja, met name de vriendelijkheid van de chauffeur, het op tijd zijn, zo ook op de terugweg vanaf Schiphol naar huis.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Monique

10/10

Zeer tevreden over zowel de heen als terugreis naar Schiphol. Alles keurig op tijd en een heel vriendelijke chauffeur!

Sterke punten

Stiptheid en de berichtgeving vooraf.
Prijs/kwaliteitverhouding!

Verbeterpunten of tips

Geen !


Anoniem

8/10

Makkelijk te boeken, sms voor bevestiging ophalen en goede contacten voor ophalen op Schiphol

Sterke punten

Persoonlijke service door ophalen in personen wagen met direct vervoer van of naar huis. Contacten via sms.

Verbeterpunten of tips

Geen


D. de Gruiter

9/10

Goede ervaringen. Zijn met 12 personen naar Schiphol gegaan vanaf 3 adressen niet in dezelfde plaats,goed verzorgd.

Sterke punten

Mooi op tijd ook bij het afhalen en prettig geprijsd.


Folkert De Jong

10/10

Zeer professionele organisatie. Zeer nette chauffeurs en altijd op tijd.

Sterke punten

Op tijd en zeer vriendelijke chauffeurs.

Verbeterpunten of tips

Geen


Fenna

8/10

Uitstekend!!!

Sterke punten

Precies op tijd.

Verbeterpunten of tips

Geen idee