Reviews

Faircab
8.9 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

686 Reviews

H.A.Roelfs

10/10

Afspraken nagekomen, op de terug reis hadden wij vijf en een half uur vertraging maar desondanks bij aankomst op Schiphol belletje gekregen dat de Taxi binnen een kwartier aanwezig zou zijn wat... Afspraken nagekomen, op de terug reis hadden wij vijf en een half uur vertraging maar desondanks bij aankomst op Schiphol belletje gekregen dat de Taxi binnen een kwartier aanwezig zou zijn wat klopte.
Klasse van de chauffeur en Fair Cab.
Tot de volgende reis.

M.vr.groet,
Henk Roelfs.

Sterke punten

Hulp bij inladen, en op het adres wacht de chauffeur tot we naar binnen konden.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.

Ray

10/10

Ondanks zeer grote vertraging op schiphol bij aankomst stond onze chauffeur Mehmet te wachten, door de vele vertragingen was het organisatorisch natuurlijk heel lastig en wij begrijpen dat je dan... Ondanks zeer grote vertraging op schiphol bij aankomst stond onze chauffeur Mehmet te wachten, door de vele vertragingen was het organisatorisch natuurlijk heel lastig en wij begrijpen dat je dan moet roeien met de riemen die je hebt en dat chauffeurs andere ritten tussendoor gaan doen, mehmet was behulpzaam, vriendelijk en opgewekt!

Sterke punten

ik kreeg keurig in de middag voorafgaande van de vlucht een smsje met de contactgegevens van de chauffeur.

Verbeterpunten of tips

ik heb zowel faircab als de chauffeur ikg toen wij hoorde van de zeer lange vertraging, ik heb hierop geen bericht terug op ontvangen maar ik snap dat door de drukte dat er bij in is geschoten, al... ik heb zowel faircab als de chauffeur ikg toen wij hoorde van de zeer lange vertraging, ik heb hierop geen bericht terug op ontvangen maar ik snap dat door de drukte dat er bij in is geschoten, al met al een zeer positieve ervaring en dit ook middels een email persoonlijk kenbaar gemaakt.

Anoniem

10/10

Prima vervoer-service! Ruim op tijd op de luchthaven Eindhoven. Ook werden we opgebeld door de chauffeur bij aankomst. Zo konden we elkaar snel vinden. Ook terugreis stipt op tijd. Kundige en... Prima vervoer-service! Ruim op tijd op de luchthaven Eindhoven. Ook werden we opgebeld door de chauffeur bij aankomst. Zo konden we elkaar snel vinden. Ook terugreis stipt op tijd. Kundige en behulpzame chauffeurs.

Sterke punten

Betrouwbaar op tijd. Behulpzaam met koffers. Goede chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Het zou prettig zijn om de dag voor vertrek een telefoonnummer vd chauffeur te hebben. Dat geeft een veiliger gevoel van bereikbaarheid bij aankomst. Hoewel het bij ons niet nodig was en alles... Het zou prettig zijn om de dag voor vertrek een telefoonnummer vd chauffeur te hebben. Dat geeft een veiliger gevoel van bereikbaarheid bij aankomst. Hoewel het bij ons niet nodig was en alles vanzelf goed gepland verliep. Maar voor het geval dat....

Anoniem

10/10

Top bedrijf. Stipt op tijd & de voordeligste luchthaventaxi die ik heb kunnen vinden. Zeer vriendelijke chauffeurs. Wij hebben alweer geboekt voor de volgende reis!

Sterke punten

Makkelijke website, vriendelijke chauffeurs, scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

7/10
(Bewerkt)

Probleem wat we hadden met faircab is prima opgelost.

Verbeterpunten of tips

Beter bereikbaar zijn bij problemen of vertraging taxi

Anoniem

10/10

Zeer positief. Chauffeur was zeer optijd, had op eigen initiatief een kinderzitje geregeld en hielp met de koffers.

Sterke punten

Zie beschrijving

Verbeterpunten of tips

Geen

T. Koster

10/10

Top

Sterke punten

goedkoop en komen afspraken na!

Anoniem

8/10

Positief

Sterke punten

Was op tijd, vriendelijke chauffeurs, prima auto's,mcorrecte prijs.

De Groot

10/10

Zelfs voor de afgesproken tijd al voor de deur. Chauffeur heel vriendelijk. Taxi rookvrij.
De afspraak via internet gemaakt en kreeg een dag vantevoren een herinnering per mail.

Sterke punten

Zeer concurrerende prijs. Prima chauffeur en een goede auto.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Anoniem

6/10

De heen reis was prima geregeld. De terugreis was minder ik had midden in de nacht twee uur vertraging. Er kwam geen sms’je of telefoontje van een chauffeur en hij was ook onbereikbaar reageert... De heen reis was prima geregeld. De terugreis was minder ik had midden in de nacht twee uur vertraging. Er kwam geen sms’je of telefoontje van een chauffeur en hij was ook onbereikbaar reageert niet op berichtjes. Het nummer in Rotterdam gebeld en die zou een andere taxi regelen. Hij zou er zo zijn. Na 20 minuten was er nog niks en wat is het nummer in Rotterdam ook niet meer bereikbaar. Gelukkig kom ik naar 30 minuten toch nog een taxi. Jammer zo midden in de nacht want dan wil je toch graag naar huis.

Sterke punten

Pris

Verbeterpunten of tips

Communicatie

Reactie Faircab:

Geachte heer/mevrouw,
We vinden het vervelend dat uw vliegtuig twee uur vertraging had. U kunt zich voorstellen dat wij een chauffeur niet twee uur op de luchthaven kunnen laten wachten. Wij... Geachte heer/mevrouw,
We vinden het vervelend dat uw vliegtuig twee uur vertraging had. U kunt zich voorstellen dat wij een chauffeur niet twee uur op de luchthaven kunnen laten wachten. Wij hebben daarom een andere chauffeur toegewezen, maar midden in de nacht kan het soms inderdaad 30 minuten duren voordat we een andere taxi vrijgemaakt hebben. We hadden eerlijk gezegd eerder een compliment voor onze flexibiliteit verwacht in plaats van een klacht, wij kunnen er immers niets aan doen dat uw vliegtuig twee uur vertraagd is. We hopen u in de toekomst nog eens in onze taxi's te zien. Met vriendelijke groet, Team Faircab

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.