677 Reviews
Wij hadden een boeking gedaan voor vervoer van Oss naar Eindhoven Airport, om 5.00 uur in de ochtend. Helaas was er iets met de taxi, waardoor de rit niet kon doorgaan.
Hiervoor zijn we...
Sterke punten
Communicatie
Afhandeling
Vriendelijkheid
Wij hebben de dienstverlening als zeer prettig ervaren. Zowel telefonisch en per mail bij de boeking, die niet helemaal geautomatiseerd kon verlopen omdat wij wat aan de late kant waren met boeken,...
Sterke punten
Vriendelijk
Professioneel
Uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Rit naar Schiphol
Sterke punten
Op tijd!
Netjes beleefd personeel
Professioneel bedrijf!
Sterke punten
Ruim op tijd aanwezig en zeer vriendelijke vakbekwame chauffeur!!
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten, wij zijn zeer TEVREDEN!
Dit is al de 4e keer met faircab ze zijn altijd stipt op tijd netjes een berichtje de dag ervoor altijd bereikbaar en tegen een heel voordelig tarief, ga zo door!
Sterke punten
Lage prijs, comfortabele auto’s
Verbeterpunten of tips
Op het bestelformulier op mobiel kan je geen retour boeken, dit kan alleen op de pc
De boeking van de terugreis werd niet als retour boeking herkend. Daarom geen korting. Deze korting zou de chauffeur dan verrekenen, echter deze wist van niets. Uiteindelijk dus geen korting...
Sterke punten
De prijs is voordelig, de chauffeur is geduldig
Verbeterpunten of tips
De chauffeur was niet zo bekend in de omgeving waar ik woon, moest zelf hier en daar de richting aangeven
Reactie Faircab:
Geachte heer Beekman,
We betreuren de slechte nasmaak die u heeft overgehouden aan onze service. Wij hebben na uw heenreis naar Schiphol complimenten van u ontvangen over onze service. Uw reis...
Wij zijn erg enthousiast over de verleende service. Een uitblinker in de taxi markt.
Op weg naar Schiphol had ik mijn telefoon in de taxi laten liggen. Na mijn vakantie werd deze kosteloos bij...
Sterke punten
- Op tijd opgehaald
- Erg lage prijs
- Zeer nette en behulpzame chauffeurs
- Chauffeurs reden rustig en hielden zich aan alle verkeersregels (ik heb het wel eens heel anders...
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima ervaring. Bevestiging van de boeking per mail en de avond voor de rit nog een sms om aan te geven dat de taxi er de volgende op de afgesproken tijd zou zijn. Taxi kwam op de minuut...
Sterke punten
Punctueel en goede terugkoppeling naar de klant na boeking
Prima
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
betere communicatie