Reviews

Faircab

8.9 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
9/10
Deskundigheid
8.8/10
Resultaat
9/10
Advies
8.6/10
Medewerkers
9/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.8/10

686 Reviews

E.H.G. Meijer

10/10

Zeer goede service en goedkoop!

Sterke punten

Zeer vriendelijk en keurig op tijd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


M. Sikking

9/10

Correcte & nette service

Sterke punten

ruim op tijd afgesproken tijdstip

Verbeterpunten of tips

geen ; uitmuntende chauffeur


Anoniem

10/10

Hele goede communicatie via sms, en zeer comfortabele auto, ik zou een volgende keer zeer zeker hun weer benaderen

Sterke punten

Snel thuis


Hans

7/10

Super netjes en goed geregeld

Sterke punten

Op tijd en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

6/10

Na een super rit naar schiphol, viel de terugreis een week later erg tegen. De chauffeur was 45 min verlaat. Dit werd netjes aangekondigd, maar uiteindelijk sta je dus wel om half 4 in de ochtend te... Na een super rit naar schiphol, viel de terugreis een week later erg tegen. De chauffeur was 45 min verlaat. Dit werd netjes aangekondigd, maar uiteindelijk sta je dus wel om half 4 in de ochtend te wachten en dan is 45 min erg lang. Daarnaast gaf de chauffeur aan dat hij net iemand had afgezet op schiphol. Dit gaf het idee dat de planning niet echt goed was gegaan, je kan immers moeilijk iemand ook bijna een uur te láát afzetten op schiphol... Ook konden we niemand telefonisch bereiken! We ontvingen netjes een bericht over het verlaten van de chauffeur en tevens werden we netjes gebeld. Vervolgens kregen we bij zowel de aangegeven chauffeur, het tel nr waarmee we waren gebeld als het tel nr van het bedrijf zelf de voicemail. Jammer. Ook stonden we 'verkeerd'. We stonden bij aankomst ipv vertrek. Dit was ons van te voren niet verteld.

Sterke punten

Op de heenweg zéér tevreden! Terugweg viel door vertraging tegen.

Verbeterpunten of tips

Bereikbaar zijn.
Afhaalpunt beter communiceren! Geen probleem om opgehaald te worden bij de vertrekhal. Maar handig om dat te weten van te voren ...
Gevoel dat planning niet klopte...
Bereikbaar zijn.
Afhaalpunt beter communiceren! Geen probleem om opgehaald te worden bij de vertrekhal. Maar handig om dat te weten van te voren ...
Gevoel dat planning niet klopte ('onze' chauffeur soms uitgevallen???)


Annelies koppert

9/10

Goed en fijne heen en terugrit vanuit het Westland - Amsterdam

Sterke punten

Op tijd, melding via sms,

Verbeterpunten of tips

Opnemen van telefoon niet professioneel en terugkoppeling van een vraag bij contactformulier vergeten.


Je sloof

10/10

In 1 woord super

Sterke punten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prettig

Sterke punten

Optijd, schone en ruime auto.

Verbeterpunten of tips

-


Gerrie van Heulen

9/10

Keurig volgens afspraak

Sterke punten

Telefonisch contact bij ophalen. Hele vriendelijke chauffeur

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Michelle van der Zwet

10/10

Hele leuke chauffeur en hij was precies op tijd.

Verbeterpunten of tips

misschien met het ophalen van Schiphol een betere ophaal punt afspreken.