Ik heb het formulier een paar keer opnieuw moeten invullen omdat ie plotseling helemaal opnieuw begint.
T. van Mourik
9/10
Ik was voorheen collectief verzekerd bij Reaal via de Politie waar ik werkzaam ben, maar Reaal is sinds een jaar overgenomen door Nationale Nederlanden , ik heb in dat jaar 1 keer noodgedwongen een...Ik was voorheen collectief verzekerd bij Reaal via de Politie waar ik werkzaam ben, maar Reaal is sinds een jaar overgenomen door Nationale Nederlanden , ik heb in dat jaar 1 keer noodgedwongen een beroep moeten doen op NN (wegens een gebroken voorruit van de auto door een storm van een stuk boom tak) , echter tot mijn spijt kreeg ik 12x Pech onderweg aan de telefoon , de medewerkers bevestigde mij dat er kennelijk geen NN medewerkers meer aan wezig waren bij NN op kantoor door thuis werken en door de Corona perikelen (diep triest ! ), dit heeft mij zo gefrustreerd dat de service zo laag en zo slecht is door een bureaucratisch beleid van NN en ook dat je een bandje krijgt met een stem robot waarop je ja en nee moet antwoorden dat ik de jaren lange service van Reaal gewoon miste in mijn beleving bij deze verzekring van NN , ik heb terstond NN vandaag dan ook opgezegd omdat ik een brief kreeg van NN dat de collectieve overeenkomst van Reaal en de overname van NN nog kennelijk een jaar duurde en dat daarna NN de dienst uitmaakt nu en dat ik een nieuwe aanbieding eind November 2022 kan verwachten (ik wacht daar helemaal niet meer op ! ) , met die beleving van de service heeft het mij doen besloten een nieuwe verzekering te gaan zoeken en ben hierbij bij FBTO uitgekomen door een familie lid die ook bij FBTO verzekerd is en in de hoop dat ik bij FBTO de zelfde service mag verwachten indien ik die nodig hebt uiteraard als bij het oude Reaal.
Gerdine
10/10
Was erg simpel, hoop er geen gebruik van te maken 😉
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
