Reviews

Feenstra montage van ketels
8.5 / 10
2718 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2718 Reviews

Anoniem

7/10

Duidelijke offerte
Afspraak gemaakt, deze werd een van tevoren verzet naar de middag
Op de afgesproken tijd geen Feenstra. Geen melding hierover. Moesten zelf contact opnemen met... Duidelijke offerte
Afspraak gemaakt, deze werd een van tevoren verzet naar de middag
Op de afgesproken tijd geen Feenstra. Geen melding hierover. Moesten zelf contact opnemen met Feenstra. Waarna de installateurs ruim 2 uur na de afspraak kwamen.

Sterke punten

Duidelijke website met duidelijk offerte

Anoniem

8/10

Prima ervaring , monteur was erg vaardig en een fijne man.

Sterke punten

ik was positief verrast dat de onderhoudsmonteur genoeg kennis had , en ook de bevoegdheid , om ter plekke een nieuwe ketel aan te bevelen , en dat aanschaf traject ook meteen kon afwerken.

Anoniem

8/10

Professioneel.

Sterke punten

Alles ging mooi geautomatiseerd

Anoniem

6/10

Het bestelproces verliep slecht en zou ik een 3 geven, de plaatsing van de ketel is echter zeer goed gedaan en zou ik een 8 geven. Ik wist welke ketel ik wilde, daar heb ik een offerte voor... Het bestelproces verliep slecht en zou ik een 3 geven, de plaatsing van de ketel is echter zeer goed gedaan en zou ik een 8 geven. Ik wist welke ketel ik wilde, daar heb ik een offerte voor opgevraagd. Ik kreeg echter een offerte voor een veel duurdere ketel, waarbij ook allerlei accessoires waren toegevoegd zonder toelichting. Daarna heb ik een mail terug gestuurd, maar heb daar nooit een reactie op gekregen. Zelf er achter aan gebeld, daarna kreeg ik wel de juiste offerte. Ik had foto's toegevoegd, maar toen de monteur langs kwam, bleken niet alle benodigde onderdelen besteld te zijn, terwijl dit wel op de foto's te zien was hoe de leidingen liepen. Dus slechte voorbereiding. De monteur heeft echter zeer goed werk geleverd en heeft de nieuwe leidingen mooi aangelegd. Het kostte veel meer tijd dan gepland, maar hij is gewoon net zo lang doorgegaan totdat alles af was.

Sterke punten

Geen sterke punten bij de aanschaf, wel bij het plaatsen: deskundige monteur die alle leidingen heel netjes heeft geplaatst

Kusters W.

10/10

Gewoon prima. Ja is een ja. Prettig aan de telefoon, duidelijke mail info en een monteur waar je zuinig op zou mogen zijn.

Sterke punten

Volgens mij beschreef ik het antwoord al.

karel sant

8/10

Efficiënt offerte traject , goede prijs-kwaliteit, correcte realisatie

Sterke punten

offerte traject

Roel

2/10

Over onderhoud van monteurs niets te zeggen, Dat gaat allemaal goed en correct. Echter op e-mails wordt totaal niet gereageerd. Sinds 17-02-2017 probeer ik uitleg te ontvangen van een opgegeven... Over onderhoud van monteurs niets te zeggen, Dat gaat allemaal goed en correct. Echter op e-mails wordt totaal niet gereageerd. Sinds 17-02-2017 probeer ik uitleg te ontvangen van een opgegeven afkoopprijs van een gehuurde ketel. Er wordt totaal niet op gereageerd. Ook niet na twee herinneringen in maart en mei 2017. Na een onderhoudsbeurt van de installatie kreeg ik een mail met als tekst "Feenstra leert graag van u". Hierop gereageerd dat ze eerst de mails eens moeten gaan beantwoorden die ik heb gestuurd. De vraag of ik gebeld zou willen worden bevestigend geantwoord met vermelding van mijn telefoonnummer. Nu 14 dagen later is het nog stil. Kortom als ze iets kunnen verkopen zijn ze er als de kippen bij, maar daarna ben je niet meer in beeld. Al met al zeer slecht.

Sterke punten

Bij aanschaf prima, maar daarna de overtreffende trap van slecht.

evelien

9/10

Goed! bij het plaatsen waren de medewerkers beleefd en had ik er totaal geen last van. Ze deden netjes hun werk, hadden zelf een handdoek mee genomen voor op de vloer omdat het regende. Complimenten... Goed! bij het plaatsen waren de medewerkers beleefd en had ik er totaal geen last van. Ze deden netjes hun werk, hadden zelf een handdoek mee genomen voor op de vloer omdat het regende. Complimenten voor hun.

Sterke punten

eerlijkheid over welk product het beste is voor ons,

Anoniem

9/10

Top

Sterke punten

Snelle levering en montage, prima personeel

Hoekmeijer

8/10

Goed .snel duidelijk en accuraat

Sterke punten

Korte duidelijke afspraak

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.