Reviews

Feenstra montage van ketels
8.5 / 10
2718 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2718 Reviews

Anoniem

10/10

Goede en moderne communicatie

Sterke punten

Netjes teruggebeld, alle afspraken nagekomen, prettig montageteam

Anoniem

8/10

Keurig bedrijf met vakkundige mensen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

G. de Heide

10/10

Komen de gemaakte apspraken goed na.

Sterke punten

Komen op de afgesproken dag en tijd.

Anoniem

4/10

Duurt lang voordat je telefonisch in contact kan komen met een medewerker, heb alle keren dat ik heb gebeld langer dan 20 minuten in de wacht gestaan.
Men reageert slecht op mails.... Duurt lang voordat je telefonisch in contact kan komen met een medewerker, heb alle keren dat ik heb gebeld langer dan 20 minuten in de wacht gestaan.
Men reageert slecht op mails. Communicatie verloopt zo ie zo moeizoom. Sturen van rekeningen echter niet. Feenstra wilde per incasso een bedrag afschrijven van onze rekening die in het geheel niet klopte en daarbij komt ook nog dat de werkzaam heden nog niet geheel voltooit zijn. Na een boos telefoontje van mijn kant is de rekening wel door geschoven

Sterke punten

Heel aardige en hardwerkende mensen die de CV ketel en Wtw hebben geïnstalleerd. Rommel wordt ook heel netjes op geruimd er wordt zelfs geveegd.

Iris Engelhardt

10/10

Alleen maar positief. Snel beschikbaar, nette monteurs met verstand van zaken. Goede service en werken netjes.

Sterke punten

Naast de hierboven beschreven punten vind ik de communicatie per mail/telefoon/sms een zeer sterk punt van jullie!!

M. Docters van Leeuwen

10/10

Via de website aanmelden en alles bestellen was niet te doen, het programma liep steeds vast.
Via de telefoon met een werknemer alles keurig geregeld.

Sterke punten

De 2 monteurs waren echte vakmensen die in een ochtend alles netjes hebben geregeld.
Alles keurig volgens afspraak

De Gelder

8/10

Goed

Sterke punten

Instalatie personeel is zeer kundig en vriendelijk

Anoniem

10/10

Prima werk geleverd.

Sterke punten

Duidelijke communicatie en levering volgens afspraak.

D. Platenkamp

2/10

Slecht. Montage nieuwe ketel niet naar afspraak.

Sterke punten

Adviseur prima gesprek en tips.

Anoniem

6/10

Prima, alleen maakt de ketel bij het opstarten een vreemd (resonerend) geluid. Daarvoor is men ook langs geweest (in juli 2017) maar kon men niets vinden. Geadviseerd werd het geluid op te nemen... Prima, alleen maakt de ketel bij het opstarten een vreemd (resonerend) geluid. Daarvoor is men ook langs geweest (in juli 2017) maar kon men niets vinden. Geadviseerd werd het geluid op te nemen (tadaa, midden in de nacht!). Bij de laatste controle werd gezegd dat ze er niets aan konden doen: zat in de pomp. Echter volgens mij resoneert de achterwand mee. ligt dat dan aan de installatie? Graag een reactie/ actie want de herrie blijft.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.