Reviews

8.5 / 10
2725 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2725 Reviews

Mevrouw van Heerd

10/10

Goede service en snel

Sterke punten

Vriendelijk en helpen direct


A.J. Le Blanc

10/10

Ik ben sinds 1983 klant van Feenstra. In twee huizen hebben zij de cv geplaatst en onderhouden.
Ervaren monteurs, klantvriendelijk, netjes werken, uitleg geven over het product.

Sterke punten

Zie bovenstaande.


Anoniem

6/10

Bij ons is er een nieuwe CV geplaatst door Feenstra. Het eerste gesprek hiervoor was prima. Door grote drukte was de plaatsing van de nieuwe CV later dan gewenst (oude cv had weinig capaciteit... Bij ons is er een nieuwe CV geplaatst door Feenstra. Het eerste gesprek hiervoor was prima. Door grote drukte was de plaatsing van de nieuwe CV later dan gewenst (oude cv had weinig capaciteit meer). Telefonisch bereikbaarheid was ook niet altijd goed. De installatie van de CV had daarentegen wel iets netter gekund. De afvoer naar het riool had iets minder in het zicht gekund. Daarnaast zit er een afsluitrubber van het rookkanaal niet helemaal om de buis. Vorige week heb ik hier Feenstra over gemaild. Ik ga er voor als nog van uit dat Feenstra hier nog op reageert en het oplost. Bij installatie kreeg ik een nieuwe thermostaat, Atag One. Deze kreeg geen verbinding met het WIFI netwerk. Kennelijk lag dat aan de thermostaat. Een ouder exemplaar met zichtbaar oudere interface die nog in de bus lag deed heb wel. Die is op de muur geplaatst. Alles werkt naar behoren maar het was netjes geweest als Feenstra zelf met een kleine compensatie zou komen.

Sterke punten

Naamsbekendheid


Anoniem

10/10

Feenstra heeft mijn oude cv ketel vervangen door een nieuwe huur ketel

Sterke punten

voorbereiding ging door middel van foto's van de bestaande situatie
telefonisch overleg over de gewenste situatie
het werk is volgens afspraak uitgevoerd


Anoniem

10/10

Goede ervaring. Goed vakkundig advies, netjes geplaatst en vriendelijke medewerkers.

Sterke punten

Het advies bij de keuze van de ketel.


Wiggers

10/10

Zeer positief.

Sterke punten

Afspraken werden nagekomen.
De service van zowel de monteur als zijn leidingegevende waren zeer goed


Dirk

4/10

Het installeren van de nieuwe ATAG I36EC ketel is goed gebeurd. Het vervangen van mijn oude expansievat is met de nodige lekkages op mijn laminaatvloer gebeurd. Nieuwe expansievat is met oude... Het installeren van de nieuwe ATAG I36EC ketel is goed gebeurd. Het vervangen van mijn oude expansievat is met de nodige lekkages op mijn laminaatvloer gebeurd. Nieuwe expansievat is met oude koppeling gemonteerd, koppeling is gaan scheuren, waardoor storing op vrijdagavond 20-1. Men heeft op het dak een dakpan kapot gemaakt en niets gezegd. Lood-slab zit voor maar 2 cm onder dakpan (heb zelf nu snijlood gemonteerd onder de dakpan)Pijp is niet gefixeerd achtergelaten met beugel aan binnenkant dak, ook het gat is niet afgepurd (heb ik nu zelf gedaan). Ring op Ubbink-pijp zat achterstevoren gemonteerd en men heeft door gebrek aan slijpschijven 3 stuks dakpannen uit mijn reserve voorraad gebroken. heb afgelopen weekend nu zelf een aantal uren op het dak vertoefd om alle onvolkomenheden zelf te verhelpen. Er komen bij mij geen prutsers meer van Feenstra op het dak.

Sterke punten

De ATAG I36EC ketel is netjes geinstalleerd. Ondanks mijn vraag, was het volgens de monteurs niet nodig de pijp aan de binnenkant te borgen met een beugel.


Anoniem

4/10

Prima ketel verder, het eindresultaat kwa verwarmen ed mag er zeker zijn.
Helaas is er een enorme bende achtergelaten en is de vloer boven beschadigd. Toch wel jammer aangezien de vloer er pas...
Prima ketel verder, het eindresultaat kwa verwarmen ed mag er zeker zijn.
Helaas is er een enorme bende achtergelaten en is de vloer boven beschadigd. Toch wel jammer aangezien de vloer er pas 4 maanden in ligt


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Het zelfs op een zaterdag installeren van een nieuwe ketel nadat de oude ketel het begaf.
Hiermee werd voorkomen dat ik in het weekeind en daarna in de vrieskou kwam te zitten.


fam. van Zeist

8/10

Duidelijk info, vriendelijk, fijne service alleen soms te snel handelen na informatie of opdracht
goed en nette afhandeling