Reviews

8.5 / 10
2725 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2725 Reviews

S. de Jong

6/10

Ik had pech. De moeren van de verbinding met de watertoevoer waten niet goed aangedraaid. Ik heb dus waterschade. Feenstra weet ervan. De verzekering regelt de schade.
Wacht wel op de...
Ik had pech. De moeren van de verbinding met de watertoevoer waten niet goed aangedraaid. Ik heb dus waterschade. Feenstra weet ervan. De verzekering regelt de schade.
Wacht wel op de afhandelingvan alles. Ga ervan uit dat alles goed en zonder verdere kosten wordt afgehandeld.
In het algemeen dus tevreden. Dit id een minpunt.

Sterke punten

Zeer betrouwbaar en deskundig.


I. Doetjes

10/10

Contact hebben wij als zeer positief ervaren??

Sterke punten

Goede voorlichting. Snelle afhandeling??


K. van 't Hul-Hoogers

10/10

Fijne ervaring snel en prima ingelicht

Sterke punten

Alles snel en netjes afgehandeld ben zeer tevreden


R.A.van Hassel- de Water

10/10

We zijn heel tevreden met dit bedrijf.

Sterke punten

Ze zijn zeer bedreven in hun vak.


M.Wagemans

8/10

Snelle en nette behandeling en voorlichting gehad zowel aan de telefoon als thuis met de adviseur.

Sterke punten

snelheid van handelen


Westhoven E

8/10

Na een geweldig persoonlijk bezoek van een jullie adviseurs .
Het volgende: de dag dat de monteurs kwamen verliep nag al gaotisch.
Na veel moeite hebben zij het voor alkaar gekregen maar...
Na een geweldig persoonlijk bezoek van een jullie adviseurs .
Het volgende: de dag dat de monteurs kwamen verliep nag al gaotisch.
Na veel moeite hebben zij het voor alkaar gekregen maar uiteindelijk nog niet goed ook.
Naar een paar dagen constateerde wij een lekkage onder de CV.
Gebeld en toen kwam er een monteur die rustig en bekwaam was, die heeft het zeer goed hersteld.
Namelijk het condens afvoer hing niet recht onder de CV ketel, vandaar de lekkage.
Ook hadden de twee monteurs tijdens de installatie een behoorlijke troep van gemaakt, waar onder een vlek in onze vloer bedekking on de laatste trede van de trap , bleek dus om koffie te gaan.
Als zij dit nu hadden gemeld was er niets aan de hand, maar niets vertellen en zomaar weggaan vindt ik geen manier.
Ziit dus nu wel met een behoorlijke koffie vlek.
Ik heb er foto's van gemaakt voor meer info.

Sterke punten

De tweede monteur die bij ons kwam was zeer bekwaam en rustig


Marco Klomp

10/10

De planning kon beter, maar de monteur Richard, heeft fantastisch werk geleverd! De planning ligt overigens niet aan Richard, hij was super op tijd. Er was de eerste keer met mij afgesproken tussen... De planning kon beter, maar de monteur Richard, heeft fantastisch werk geleverd! De planning ligt overigens niet aan Richard, hij was super op tijd. Er was de eerste keer met mij afgesproken tussen 8 en half 9. Toen ik belde wist niemand hier iets vanaf. Gerda de telefoniste was in eerste instantie niet zo aardig, je hebt wel een consument aan de lijn en niet je vriendin. Later belde ik en toen was de toon vriendelijker.

Sterke punten

Montage en afwerking van de monteur. Ook was de monteur heel erg prettig om contact mee te hebben. Echt een top vent!


Anoniem

8/10

Toen bleek dat mijn ketel niet meer te repareren viel heeft Feenstra telefonisch en per mail alles op alles gezet om me te helpen. Monteur werd ingezet voor inspectie ter plaatse en kreeg voorrang... Toen bleek dat mijn ketel niet meer te repareren viel heeft Feenstra telefonisch en per mail alles op alles gezet om me te helpen. Monteur werd ingezet voor inspectie ter plaatse en kreeg voorrang ivm spoed. Ter plaatste offerte ontvangen en binnen anderhalve dag toezegging tot plaatsen. Ook de plaatsing ging zeer voortvarend, professioneel door enthousiast team.

Sterke punten

Service !


Emons

8/10

Service en montage goed
Offertetraject via website ging minder goed, vaak achteraan moeten bellen, mails niet aangekomeen of op oude "server oid"


B. Riensema

8/10

Prima service en goede uitleg bij installatie van de ketel.