Reviews

Feenstra montage van ketels
8.5 / 10
2725 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2725 Reviews

Anoniem

8/10

Alles is prima gemonteerd. Alleen het verwijderen van de warmtepomp (erg zwaar) heeft een week op zich laen wachten, maar is goed verwijderd.

Sterke punten

Vriendelijk personeel, zowel sales als planning en monteurs.

Eisink

4/10

Matige ervaringen. Monteurs denken niet goed na waardoor de storingsdienst gebeld moet worden. Jammer dat het niet in een keer goed kan.

Sterke punten

Ketel is prima geinstalleerd.

Anoniem

10/10

Snelle offerte, snelle levering, klantgerichte oplossing van een moeilijke plaatsing van CV ketel.

Sterke punten

klantgerichte oplossing. Er moest eigenlijk via de badkamer een slang over het plafond. De monteur ontdekte dat er in de meterkast een afvoer zat waar de slang in kon.

H. Fleuren

6/10

Helaas heeft de installatie met veel hobbels plaatsgevonden en is de ketel na ca 2 weken nu foutloos operationeel.

Sterke punten

De aanschaf ging snel en effectief in tegenstelling tot de installatie.

Anoniem

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

vlot en deskundig!

Anoniem

10/10

Nieuwe CV-ketel besteld. Prima geïnstalleerd en oude ketel meegenomen. Gewoon prima.

Sterke punten

Gemakkelijke online bestelprocedure met goed stappenplan.

IJsseldijk

8/10

Prima snelle service, ook bij oude ketel.

Sterke punten

Snelle en goede reactie op offerte aanvraag.

Anoniem

10/10

Alles is goed te noemen....... behalve de telefonische bereikbaarheid
organisatie ondoorzichtig...... door wat problemen met de ATAG ONE heb ik contacten gehad met- L.Stad- montage groep... Alles is goed te noemen....... behalve de telefonische bereikbaarheid
organisatie ondoorzichtig...... door wat problemen met de ATAG ONE heb ik contacten gehad met- L.Stad- montage groep Groningen en Service groep Drachten.
Hr Zuringa (kantoor Groningen verdiend een compliment )

Sterke punten

de goede internet presentatie - snelle offerte- eigentijdse betaling
prima planning - tijdstippen kloppen exact
zeer deskundige montage monteurs de montage van de nieuwe ketel geef het... de goede internet presentatie - snelle offerte- eigentijdse betaling
prima planning - tijdstippen kloppen exact
zeer deskundige montage monteurs de montage van de nieuwe ketel geef het cijfer 11 (Dit komt zelden voor)
bij onregelmatigheden geen moeite te veel diversen monteurs met geduld hebben de ATAG ONE operationeel gekregen.
vriendelijke en klantgerichte medewerkers in alle lage van de organisatie

Anoniem

6/10

De afgelopen 15 jaar heeft Feenstra onze Agpoketel in onderhoud gehad. Prima ervaring.
bij het plaatsen van een nieuwe ketel werd even 'vergeten' dat we geen aardgas, maar propaangas hebben.... De afgelopen 15 jaar heeft Feenstra onze Agpoketel in onderhoud gehad. Prima ervaring.
bij het plaatsen van een nieuwe ketel werd even 'vergeten' dat we geen aardgas, maar propaangas hebben. daarmee waren we niet zo blij......

B.Pinna

4/10

Slechte ervaring helaas. Niet nagekomen afspraken + verwarming deed het niet na installatie.
Wij werken beide volledig. Afspraak gemaakt om in 1 dag alles te installeren. Halverwege de dag... Slechte ervaring helaas. Niet nagekomen afspraken + verwarming deed het niet na installatie.
Wij werken beide volledig. Afspraak gemaakt om in 1 dag alles te installeren. Halverwege de dag gaven de monteurs aan dat ze geen tijd meer hadden omdat ze nog andere afspraak hadden. Ik moest maar vervolgafspraak maken voor de afwerking. De monteurs hebben niets getest bleek achteraf> verwarming deed het niet. Nog een nieuwe afspraak maken voor de volgende dag. Niet praktisch want wij moesten werken en er moest dus geregeld worden dat er iemand thuis was.
Enfin, volgende dag monteur geweest om de verwarming te maken. Bleek dat de monteurs de CV niet goed hadden aangesloten. Best eng idee en ronduit slordig.

Week daarop kwam dezelfde monteur de boel afwerken. Ik heb hem op alles aangesproken en dat ik erg jammer vond hoe alles is verlopen. Ik kreeg een laconieke opmerking van " ja mevrouw, kan gebeuren, fouten maken is menselijk" geen verontschuldigen niks. Heel onvriendelijk en niet klantvriendelijk kwam dit bij mij over.

Nieuwe klant maar heb echt spijt.

Sterke punten

Goed product maar service en alles er om heen was ronduit niet goed.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.