Na wat rondkijken op internet uitgekomen bij Feenstra. Verschillende offertes laten maken met dezelfde ketel, waarbij Feenstra goedkoper was. Netjes geholpen, net zoals de monteur. In 1 woord prima👍
Teerlink
5/10
Helaas slechte ervaring, de instellingen van de nieuwe slimme meter zijn niet ingesteld door de monteur. Alleen de app hebben ze op mijn telefoon gedownload. 2 weken na installatie kwam mijn buurman...Helaas slechte ervaring, de instellingen van de nieuwe slimme meter zijn niet ingesteld door de monteur. Alleen de app hebben ze op mijn telefoon gedownload. 2 weken na installatie kwam mijn buurman hierachter en heeft mij geholpen. Alle instellingen stonden op “uit”. In het bijgeleverde boekje staat hier niets over in. Op einde van de klus toen ze weggingen vroeg ik hun nog wat uitleg, waardoor ze erachter kwamen dat de pijpen van ketel naar dak bleken te lekken, moest tussenstuk worden geplaatst. Als ik geen uitleg had gevraagd waren ze weggeweest. Daarnaast kwam ik toen ze weg waren er achter dat een nieuwe radiatorkraan schreef geplaatst is. En de stofzuiger om de troep weg te zuigen na kanalenreiniging is niet gedaan.
Aangeenbrug
10/10
Snel een offerte binnen, installatie kon op redelijk snelle termijn, vriendelijke en deskundige monteur die mee dacht. Installatie ziet er top uit, weinig op aan te merken dus!
Oosthoek
6/10
Wees er bewust van dat wanneer je een definitieve offerte indient, je van te voren ook foto's van de huidige situatie maakt. Dit komt de doorloopsnelheid van afhandeling ten goede. Wees er bewust van dat wanneer je een definitieve offerte indient, je van te voren ook foto's van de huidige situatie maakt. Dit komt de doorloopsnelheid van afhandeling ten goede.
Achteraf had ik liever iemand over de vloer gehad om het geheel in ogenschouw te nemen, en advies te krijgen. (achteraf: huidige thermostaat bleek niet meer bruikbaar; nieuwe ketel liever hoger ophangen; oude leidingen indien mogelijk onder de vloer wegwerken)
De oude ketel zou met mijn hulp als 1 geheel weggehaald worden, echter hij werd geheel uit elkaar gehaald, wat de nodige vochtigheid op de houten vloer tot gevolg had. Een 5-tal dagen na plaatsing kwam ik er achter dat de (pvc)sifon van de condensafvoer, welke ook vervangen was, aan het lekken was. Hiervoor de storingslijn gebeld. Moest maar een loodgieter bellen !? Gemeld dat zij de sifon hadden vervangen en zij dit mijns inziens ook moesten oplossen. Iemand zou de volgende dag komen. Niemand, dus maar weer gebeld. Deze lekkage viel niet onder de weekend service. Maandag daarop is een monteur gekomen en heeft een en ander hersteld (er was lijm op het rubber en de aansluiting van de dop gekomen.
Telefonische bereikbaarheid is voor verbetering vatbaar (gauw 10 of meer in de wacht).
Anoniem
10/10
Zie begin enquete
Anoniem
5/10
Zeer nette en keurige ketelinstallatie. Zeer matige installatie van hoofdleiding en verwarming.
Litaay
7/10
Ik ben zeer tevreden over de snelle behandeling van Feenstra betreft mijn nieuwe CV ketel en het installeren.
Anoniem
8/10
De enige die me op dit moment aan een nieuwe ketel wilde helpen ondanks de drukte in deze markt.
Anoniem
7/10
Prima en deskundige monteur die werk snel en netjes uitvoerde. Helaas is daarna geen respons meer gekomen aangaande de problemen met het installeren van de slimme thermostaat van Honeywell. Het werd...Prima en deskundige monteur die werk snel en netjes uitvoerde. Helaas is daarna geen respons meer gekomen aangaande de problemen met het installeren van de slimme thermostaat van Honeywell. Het werd afgedaan met dat ik het maar bij Honeywell moest checken, hier blijkt enkel ondersteuning te zijn voor mensen uit de VS.
Erkelens
9/10
We werden snel gebeld voor een afspraak. Was snel ingepland. Fijne monteurs. Vriendelijk. Netjes gewerkt. Alles goed uitgelegd.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
