Wij zijn al 20 jaar klant bij Veenstra, echt in een woord “ Geweldig”
Anoniem
10/10
X
Anoniem
10/10
Erik was een fantastisch en vriendelijke monteur! Bravo!
Boes
9/10
Goede installateur met bekwaam personeel. Afspraak is afspraak hetgeen ik zeer waardeer 👍
Lebon
9/10
Uitstekende service
Van Niel
8/10
De werkzaamheden bij het OH zijn prima uitgevoerd door een bekwame en klantgerichte monteur. Het tot stand komen van de afspraak was een moeizaam proces. Eerste afspraak in maart afgezegd door...De werkzaamheden bij het OH zijn prima uitgevoerd door een bekwame en klantgerichte monteur. Het tot stand komen van de afspraak was een moeizaam proces. Eerste afspraak in maart afgezegd door Feenstra met de opmerking dat er door de planning op korte termijn een nieuwe afspraak gemaakt zou worden. Is niet gebeurd. Na zelf bellen uiteindelijk in september een nieuwe afspraak. De ketel gaf een melding dat OH gepleegd moest worden vanaf mei.
De Voogd
5/10
Ik ben een half jaar bezig geweest om in een onderhoudscontract te komen. Eerste afspraak duurde al erg lang. Vervolgens moest iemand anders langs komen voor een offerte voor een aanpassing. Ik...Ik ben een half jaar bezig geweest om in een onderhoudscontract te komen. Eerste afspraak duurde al erg lang. Vervolgens moest iemand anders langs komen voor een offerte voor een aanpassing. Ik hoorde niets en heb dus na weken zelf contact opgenomen. Na de schouw moest ik heel lang aandringen om een indicatie van een prijs te krijgen. De schouwe wil mondeling geen schatting geven. Na zelf wat bedragen genoemd te hebben kreeg ik dan toch iets los. Omdat Feenstra kennelijk roomser dan de paus wil zijn bij het nakomen van veiligheidsregels rijzen de kosten de pan uit. Maar dan 1000 euro voor een aangepaste afvoer. In mijn woonbuurt hebben alle huizen nog de originele schoorsteen uit 2000 maar volgens Feenstra moet die er nu bij mij af. Met een hoogwerker want wegens zonnepanelen kan een tuigje niet want er moet ook een touw over het dak. Nog nooit een dakwerker gezien die deze dubbele beveiliging hanteert. Voor nog max. 5 jaar stoken op gas gaat dat niet gebeuren. Ik denk dat Feenstra zelf die 5 jaar niet haalt als het gaat om gasketel onderhoud. Want wie is er zo gek om in deze dienstverlening mee te gaan?
Anoniem
7/10
Het inbellen was een crime; was de derde in de rij; na 10 minuten de eerste en toen nog 35 minuten gewacht en nog niet er door. Neergelegd. Verder heb ik digitaal een vraag gestyeld over de...Het inbellen was een crime; was de derde in de rij; na 10 minuten de eerste en toen nog 35 minuten gewacht en nog niet er door. Neergelegd. Verder heb ik digitaal een vraag gestyeld over de maandelijkse of kwartaal kosten van ons contract. Na meer dan een week geen antwoord.
Het onderhoud door de monteur was naar wens.;
Schaap
10/10
Al jaren een tevreden klant
Vlastra
5/10
2 jaar geleden zelf moeten bellen voor een afspraak nu weer terwijl ik een abonnement heb 2 jaar geleden monteur ziek nu weer halve fag zitten wachten zelf moeten bellen monteur heeft niet gebeld...2 jaar geleden zelf moeten bellen voor een afspraak nu weer terwijl ik een abonnement heb 2 jaar geleden monteur ziek nu weer halve fag zitten wachten zelf moeten bellen monteur heeft niet gebeld dat hij ziek was u zegt hij heeft gebeld doch niet niet naar naar mij nieuwe afspraak bloemetje ontvangen en nu goed uitgevoerd wacht net spanning of jullie over 2 jaar mij contacten wanneer de monteur komt en dat ik niet weer zelf moet bellen M v g Henk Vlastra
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
