Onderhoud goed uitgevoerd, vriendelijke monteur, die goed heeft uitgelegd wat hij naast de service beurt nog meer heeft vervangen.
Anoniem
7/10
In verband met een tussenliggend weekend was het niet mogelijk tijdig de gemaakte afspraak te annuleren. Er kon niet on line gereageerd worden, telefonisch niemand bereikbaar en klantenservice...In verband met een tussenliggend weekend was het niet mogelijk tijdig de gemaakte afspraak te annuleren. Er kon niet on line gereageerd worden, telefonisch niemand bereikbaar en klantenservice reageerde ook niet op de afspraak annulering. Dus monteur stond toch op de stoep. Prima monteer, zeer netjes, deskundig en bereidwillig. Monteur kreeg tijdens zijn werkzaamheden controle van leidinggevende en HR-medewerker. Opdringerig bezoek. Extra oponthoud zonder excuus daarvoor.
Anoniem
10/10
Prima onderhoudsservice.
Hagedoorn
9/10
De werkzaamheden werden vakkundig en deskundig uitgevoerd.
Rietberg
9/10
Over de monteurs van Feenstra alleen maar lof, de administratie is slecht.
Pentenga
8/10
Jullie nemen nog weinig merken warmtepompen in abonnement. Erg jammer voor de consument.
Welgraaf
10/10
Net bedrijf met goede technici en product gericht
Schreuder
6/10
Aardige monteur maar had mijn type installatie nog nooit gezien en wist niet hoe service te verrichten. Na overleg met een collega heeft hij wel iets gedaan maar ik heb geen idee of onderhoud...Aardige monteur maar had mijn type installatie nog nooit gezien en wist niet hoe service te verrichten. Na overleg met een collega heeft hij wel iets gedaan maar ik heb geen idee of onderhoud volgens de instructie van de installatie is uitgevoerd. Geen onderhoudssticker aangebracht. Feenstra moet toch wel weten wat voor installatie ik heb en dan een deskundige monteur sturen. Waarom betaal ik anders mijn periodieke bijdrage? Kortom slechte service hetgeen mijns inziens niet aan de monteur ligt maar bij Feenstra zelf qua klant informatie / installatie/ beschikbaarheid gekwalificeerde monteurs.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
