De gemaakte afspraak werd van tevoren aangekondigd. De monteur was op tijd, netjes en beleefd!
De Haan
9/10
Ik ben erg tevreden over Feenstra. Ze houden mijn CV en MV in goede conditie. Ze komen hun afspraken na, geven tekst en uitleg bij uitgevoerde werkzaamheden en zijn prettig in de omgang.
Anoniem
7/10
Goed.ik ben ERG DOOF. Heeft zich voorgesteld. Gezegd wat hij moest doen. Heb hem verder zijn gang laten gaan.
Bewoner Pand
8/10
Werkzaamheden goed uitgevoerd, volgens afspraak
Anoniem
9/10
Prima verlopen
Bew Pand Cvw
9/10
Ik ben blij dat het onderhoud in zulke goede handen is! 👍
Anoniem
10/10
Ik beveel veenstra aan vanwege de goede service en vakkundige reperatie en uitleg. Klasse
Anoniem
3/10
Feenstra heeft bij het ophangen van onze WTW een fout gemaakt door te zeggen dat deze volledig automatisch is. Helaas bleek niks minder waar, want dat was hij dus niet. Na ruim een jaar, meerdere...Feenstra heeft bij het ophangen van onze WTW een fout gemaakt door te zeggen dat deze volledig automatisch is. Helaas bleek niks minder waar, want dat was hij dus niet. Na ruim een jaar, meerdere telefoontjes, talloze beloftes om terug gebeld te worden is er na een jaar eindelijk actie gekomen waardoor het euvel is opgelost. Jammer dat ik vrijwel zelf overal achteraan moest gaan en dat het eerste telefoontje wat ik n.a.v. een flinke klacht kreeg, een offerte van een paar honderd euro kreeg. Uiteindelijk na deze offerte nog zeker 6/7 keer gebeld waarna er toen pas door een manager is gebeld. Callcenter van Feenstra mag niet uitbellen, maar dit is nooit gezegd. Er had een hoop voorkomen kunnen worden als 1. de monteur niet had gelogen bij montage en 2, dat de klantenservice open en eerlijk is over communicatie. Dit laat absoluut te wensen over. Het probleem is uiteindelijk na een jaar opgelost.
Anoniem
8/10
Keurig nette hardwerkende monteur. Had wat meer uitleg mogen geven maar kon dat niet weten. Verder een topper.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
