Reviews

9.1 / 10
1118 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Levertijd
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie
8.8/10
After sales
9/10
Bezorging
9.2/10

1118 Reviews

Gebr.v.d.Knaap

8/10

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

zorg dat je iets makkelijker te vinden bent op internet


Barbara

10/10

Een dirndl jurk gekocht, werd netjes opgebeld dat de jurken klein viel en of ik dan de goede maat had omdat de jurk niet geruild kon worden.

Verbeterpunten of tips

In het santo-systeem gelijk de barcode voor track&trace in de opmerkingen zetten zodra het pakket verzonden is.

Sterke punten

Klantencontact


Middel

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Nee

Sterke punten

Produkt was er niet maar alternatief is aangeboden, geen gedoe prima


De Cleene Kevin

10/10

Steeds tevreden van de vlotte service, zowel de voorbereiding via mailverkeer, de bestelling zelf en de na-service !! Steeds bereidwillig om me verder te helpen of advies te geven !

Verbeterpunten of tips

Een winkel openen in België met de zelfste vlotte service, aanbod en kwaliteit ! Misschien wat teveel gevraagd ;-)

Sterke punten

De kwaliteit van de producten en de behulpzaamheid van de medewerkers. En een ruim aanbod doorheen het hele jaar (voor mezelf was dit een seizoensgebonden item).


Ronald Jaegers

10/10

Goede service, gemakkelijke site om te bestellen

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

goede service, snelle verzending


Maaike

8/10

Goede ervaring. Helaas stond op de site wel dat een bepaalde maat er nog was en kwamen we er pas achter dat deze uitverkocht was, toen we de bestelling al hadden gedaan. Gelukkig paste de andere... Goede ervaring. Helaas stond op de site wel dat een bepaalde maat er nog was en kwamen we er pas achter dat deze uitverkocht was, toen we de bestelling al hadden gedaan. Gelukkig paste de andere maat ook, maar was handig geweest als we meteen hadden geweten dat de maat er niet meer was.

Verbeterpunten of tips

Site up to date houden wat betreft voorraad.

Sterke punten

Fijn contact met het bellen en snelle levering.


Straining

10/10

Snelle levering, duidelijk informatie. Online bestelling kwam goed verpakt binnen.

Verbeterpunten of tips

-

Sterke punten

goede prijs en heldere informatie


Natasja Stejic

10/10

Zeer goede ervaring met de opvolging van de levering via de klantendienst.

Sterke punten

De kwaliteit van de producten was top!


Theunissen

10/10

Voor alle feestjes hele leuke feestartikelen, van bruiloften tot verjaardagen.

Sterke punten

Alle feestartikelen zijn te vinden.